Ich habe über Telefonica Abbuchung eine Mitgliedschaft auf YouTube gekauft. Ich wollte Dord auf einen Kanal Mitglied werden. Habe alle Schritte befolgt und die 5 Euro wurden abgebucht (diese sollen jeden Monat abgebucht werden) allerdings kam statt eine Rechnung eine leere E-Mail von Google und eine wilde SMS nur mit Buchstaben und wie man sichs denken kann Mitgliedschaft wird nicht angezeigt. Da weder Google noch YouTube ihrgendwie hiflt ist das hier meine letzte Möglichkeit 🥺 man ich es noch ihrgendwie ander verhindern daß mir jetzt jeden Monat 5 Euro für nichts abgebucht werden ???? Da es ja über Telefonica läuft dachte ich habe hier villt noch eine Chance ? Habe ja nur eine Prepaid Karte von 02 momentan. Achja und Rechnung gab es auch nicht 😒
Lösung von o2_Antje
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