Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Tarifwechsel von Classic Option vor 01.07.05

  • March 11, 2025
  • 4 Antworten
  • 77 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, ich habe meinen alten Tarif (Classic Option vor 01.07.05) in der App gewechselt. 

Wechsel war am 25.02.25.

Der neue Tarif ist jetzt O2 Prepaid.

Ein anderer Wechsel war nicht möglich. 

Ich sollte eine SMS bekommen über den Wechsel, was aber nicht passiert ist. 

Ist der Wechsel trotzdem erfolgt und mein Guthaben bleibt vollständig erhalten? 

Kann ich in einen Tarif mit Telefon-/ SMS Flat wechseln oder dazu suchen? 

Vielen Dank. 

    4 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 11, 2025

    Hallo ​@Detsch56,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
    Wird dir unter Mein o2 bzw. auch in der App der neue Tarifname angezeigt und auch das Guthaben?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    D
    Besucher:in
    • Detsch56
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 11, 2025

    Hallo Antje, 

    in der App und unter Mein O2 steht als Tarif 

    O2 Prepaid und auch das Guthaben wird angezeigt.

    Ich bin mir bei dem ganzen nicht sicher weil das ein alter Tarif mit Easy Money war, der von O2 per SMS zum 17.03.25 gekündigt wurde.

    Läuft die Karte jetzt auch nach diesem Datum unter dem neuen Tarif weiter?

     

    Gruß

    Detsch56

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 11, 2025

    Ja.

    o2_Gerrit
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • March 11, 2025

    Hallo ​@Detsch56,

    es ist so wie von Bumer geschrieben, ja, deine Rufnummer und dein Guthaben laufen nun mit dem neuen Tarif weiter 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica