Hallo zusammen,
ich wollte von Prepaid Basic in Prepaid Max wechseln.
leider finde ich dazu nichts in der App oder unter meino2.
kann mir da vielleicht jemand weiterhelfen ?
Lösung von Anonymous
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A
Hallo!
Bestandskunden können den o2 my Prepaid Max nicht mehr buchen. Wenn du die Option haben willst, musst du dir eine neue Prepaid Karte freischalten lassen, welche du zum Beispiel unter www.o2-freikarte.de bestellen kannst.
Leider ist es in der aktuellen Prepaid Preisliste noch so dargestellt, dass es jeder buchen kann, der den o2 Loop Basis- Tarif nutzt.
- 23228 Antworten
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18 January 2022
Das funktioniert nicht (mehr) ... wer den Prepaid Max nutzen will, muss den direkt
https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/flextarife/myprepaid-max/ als neue SIM bestellen.
Okay das ist aber ärgerlich. Ich hatte grade erst eine Rufnummermitnahme beauftragt.
Eine Wechsel der Rufnummer innerhalb von o2 Prepaid ist dann wohl nicht mehr möglich oder ?
A
Hier im Forum gibt es einige Aussagen, dass es wieder möglich sein soll.
Hallo,
korrekt, dass geht aber nur über die Hotline.
LG
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
26 January 2022
Hallo
vielen Dank für deinen ersten Beitrag. Herzlich willkommen in unserer Community.
Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären? Melde dich sehr gerne, wenn wir dich unterstützen können.
LG
Michael
Hallo,
LG
A
Auch mir wird es wieder angeboten.
Hallo,
stimmt, er ist wieder da.
LG
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