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Warum O2 Service
Gelöst

Tariff purchase not possible

P
Neuling

Hi everyone,

 

I tried to buy more 3g capacity but it’s not possible. 

 

Can anyone please support me?

 

Best regards,

Lösung von o2_Manga

Okay, @phucnguyen 

I ordered the pack for you. It might take a little bit of time until it is activated. You will get a text message when it is done.


Greetings

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    7 Antworten

    Bollermann
    Star
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    • BollermannStar
    • 27466 Antworten
    • 24. November 2020

    Please wait a few days here or call the Prepaid Hotline tomorrow

    0176 888 55 282 

     

     

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • 11789 Antworten
    • 26. November 2020

    Hi @phucnguyen 

     

    welcome to our community. :slight_smile:

    Did you succeeded in booking the pack or are you still in need of some assistance?


    Greetings ​​​

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    P
    Neuling
    • phucnguyen
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 26. November 2020

    Hi, not yet, still not possible :(. I really want to cancel O2 loop and book another package now as O2 loop gives me super slow performance. 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • 11789 Antworten
    • 26. November 2020

    @phucnguyen :

    which package do you need? I can arrange the booking.

     

    Greetz

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    P
    Neuling
    • phucnguyen
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 26. November 2020

    I would like to cancel O2 loop and book package L (4GB at 9.99 euro)

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • 11789 Antworten
    • Lösung
    • 26. November 2020

    Okay, @phucnguyen 

    I ordered the pack for you. It might take a little bit of time until it is activated. You will get a text message when it is done.


    Greetings

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    Neuling
    • phucnguyen
    • Autor
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 26. November 2020

    Thanks a lot! I have just got it now :)

    o2_Manga
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    • o2_Manga
      o2_Manga

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