Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo Leute, 

dies ist meine zweite Frage hier in dieser Community.

Ich habe mir das Prepaid Paket Allnet Flat für 14,99 € damals gekauft. Allerdings scheint dies nur ein Basistarif zu sein. 

Ich möchte mir einen richtigen Tarif dazubuchen. Wenn ich mir einen aussuche, wird mir gesagt, dass ich erstmal meine Angaben eintragen muss, damit meine Simkarte freigeschaltet werden kann. 

Aber sie ist doch bereits freigeschaltet? Ich habe mich schon per Video-Assistent vor Wochen identifizieren lassen.

Oder wird mein Prepaidkarte nach 4 Wochen gekündigt, wenn ich nichts dazubuche? Ich habe momentan "kein Netz", wenn ich nicht mit meinem Wlan verbunden bin.

 

Vielen Dank!

@fritz04  Guthaben muss leer sein, weil ich nur erreichbar und online bin, wenn Wlan in der Nähe ist.

Über die Kurzwahl hab ichs ja probiert. Allerdings steht das so da: *103*, dann den Code, dann # und dann mit der grünen Telefontaste ausführen. 


@fritz04 

Kleine Korrektur, Verzeihung:

Ich bekomme die Meldung "nicht im Netz registriert". 

Als wäre etwas "abgelaufen". 


wie gesagt,  nutze die O2App im WLAN,

oder

gehe über die meinO2 Website,  wenn du WLAN hast.


@fritz04 "Entschuldigung, aufgrund technischer Probleme können meine Daten nicht geladen werden". Habe wohl wieder vergessen, mich aus- und wieder einzuloggen. Bald brechen sie mich. 

 


Hallo @Handyhasser81 wie schaut es in der Zwischenzeit aus? Konntest du deine Prepaidkarte aufladen und einen Tarif buchen? 
Vielen Dank an fritz04 für deinen erstklassigen Support hier im Thread und in der Community.

LG
Michael


Deine Antwort