Surfstick entsperren über IMEI

Hallo!

Wie lautet die genaue Bezeichnung des Sticks?

Beispiele: ZTE MF190, ZTE MF710, Huawei E3531 usw. Findest du dort, wo auch die IMEI und S/N zu finden ist

Auf dem Stick ist ein o2 Logo?

Hallo, es handelt sich um einen  “O2 Prepaid-Surfstick Huawei E173”

Was genau willst du mit dem Surfstick machen?

Durch die 3G-Abschaltung in Deutschland wird's mit "surfen" wohl nix mehr werden...

@Sächsin GSM (GPRS / EDGE) geht ja noch…

Man kann den Stick ja im Ausland nutzen oder SMS versenden. Telefonieren geht mit dem Stick auch noch und mit etwas Wissen auch als SIM Karten Editor nutzbar.

 Ich hätte auch noch gerne 1-2 Option ICON 225 Surfsticks mehr in meiner Sammlung.

@FelixSurfStick : Der Code sollte zu finden sein. Ansonsten kann ich dir helfen.

Wenn du mit dem Stick in Deutschland surfen willst oder als Backup-Lösung nutzen möchtest, dann solltest du darauf verzichten. Webseiten würden sich - falls überhaupt - nach mehreren Minuten aufbauen und müsstest die Seite mehrmals erneut laden, weil es zu Timeout-Fehlern kommen würde.

Aber vielleicht gibt es ja einen anderen Grund, warum du den Stick entsperrt haben willst.

Jemand von o2 wird sich hier melden und dir mehr Infos geben. Einfach die EMail-Benachrichtigungen aus dem Forum weiter verfolgen.

ich möchte nur sms versenden

und mit einer prepaid sim karte von telekom arbeiten können

Hallo, gibt es schon einen Kontakt zu einem O2 Mitarbeiter oder kann ich den Prozess irgendwie beschleunigen ?

Du kannst auch den Chat nutzen. Hier dauert es bisweilen bis zu 10 Tagen (+/-), da es kein offizieller Supportkanal ist. 

https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_LOOP

Hallo @FelixSurfStick,

konnten dir die Kollegen im Chat, oder über einen anderen Weg, bereits weiterhelfen? Oder sollen wir hier noch einmal für dich nachschauen?

Viele Grüße
Dennis

Problem wahrscheinlich gelöst. TE hat sich auch nicht mehr per PN gemeldet, ob die Entsperrung erfolgreich war.

Hi @FelixSurfStick, wie sieht es aus? Konntest du den Surfstick entsperren? Magst du bitte kurz beschreiben, was passiert ist und wie du vorgegangen bist.
Andere User:innen könnten von diesem Beitrag profitieren 😋

Vielen Dank an tearsbeforecrying.

LG
Michael

Hallo ​@o2_Micha ​@o2_Dennis (falls ihr noch da seid): Ich habe auch einen Surfstick den ich gerne entsperren würde. Es ist ein ZTE MF667 der viel älter ist als zwei Jahren. IMEI ist vorhanden. Könnt ihr (oder ein anderes Teammitglied) mir dabei helfen?

MfG,
AmazonDax9

Hallo ​@AmazonDax9,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich entschuldige mich für unsere späte Antwort.

Hier bei uns in unserer Community bist du mit einem Interessentenaccount angemeldet, existiert denn die Prepaidnummer, mit welcher der Surfstick von uns verknüpft war noch?

In dem Fall kannst du dich für ein Kundenkonto registrieren und anschließend für unsere Community. 

Dann können wir einmal mit dir zusammen schauen, wie wir den Surfstick entsperren können.

Alternativ, kannst du dich auch an die Kolleg:innen von unserer Prepaid-Hotline wenden unter 0 176 888 55 282.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@AmazonDax9,

konntest du ein Kundenkonto anlegen oder dich bei den Kolleg:innen von unserer Prepaid-Hotline melden?

Viele Grüße,

Gerrit