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Surf Dayflat hat alles Guthaben verbraucht.

  • September 10, 2023
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe
C
Besucher:in

Ich habe heute eine Surf Dayflat für 99 cent eingeschaltet. Sie hat jedoch nach Ablauf der 30MB die Geschwindigkeit nicht gedrosselt, sondern mit komplettes Prepaid Guthaben auf der Karte verbraucht. Wo kann man da reklamieren und den Betrag zurück erstattet bekommen?

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 10, 2023

    Hallo @com.stryker,

    Wo kann man da reklamieren und den Betrag zurück erstattet bekommen?

    morgen Früh den Chat ab um 8 Uhr nutzen.

    LG

    -
    o2_Miriam
    • o2_MiriamTeam
    • Team
    • September 20, 2023

    Hallo @com.stryker,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community.😊

    Hast du wie Vilureef vorgeschlagen hat, die Kolleg:innen im Chat geschrieben?
    Oder kann ich noch etwas für dich tun?

    Liebe Grüße
    Miriam💙

    Hat dir eine Antwort geholfen? Dann markiere diese gerne als Lösung.
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