Habe Heute eine SMS bekommen in der es hies es wurde die Surf Dayflat aktiviert und zieht 99 cent pro Tag. Ich habe eine prepaid mit Internet flat und nutze mobile daten Täglich und bin daran angewiesen das es auch klappt also finde ich das ist reine frechheit und abzocke mir plötzlich diese Surf Dayflat anzuhängen ohne die option zu stornieren. Da kann ich die sim gleich wegwerfen, ich zahl bestimmt nicht knapp 30 euro extra dafür das ich mal kurz unterwegs ne Whatsapp schick.
Wie kann man diese einstellung ändern??
Seite 1 / 1
Hallo,
welche Option ist denn bei dir aktuell aktiv? Die Surf Day Flat, greift eigentlich nur, wenn kein Paket gebucht ist.
LG
@Misha1790
hi, du kannst auch 150MB für 1,99€ buchen.
Laufzeit 28Tage
Das reicht für whatsapp etc.
Die surf-dayflat ist nur ein Kostenschutz für dich.
Diese mini-Flat ist fester Bestandteil des Tarifs und kann nicht deaktiviert werden.
also finde ich das ist reine frechheit und abzocke mir plötzlich diese Surf Dayflat anzuhängen ohne die option zu stornieren.
sei uns herzlich willkommen o2 Community. Schön, dass du da bist!
Du hattest am 04.04 zuletzt das Pepaid S Pack gebucht. Dieses läuft 28 Tage. Die nächste Buchung war in der Warteschlange und wurde erst am 02.05. nach der Aufladung ausgelöst, da nicht genung Guthaben vorhanden war. daher wurde auch bei der Internetnutzung die Surf-Dayflat aktiviert.
Danke an @fritz04 , @Gmo und @Vilureef für eure Unterstützung.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Scanne Datei nach Viren
Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.
