Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo



ich hab vor gut 9 Wochen meine o2 Prepaid Karte bei O2 gekündigt und habe die Nummer zu Blau.de Portiert. Hat auch alles super geklappt bis auf die Guthabenauszahlung, ich hatte dort noch ein Restguthaben von knapp 190€ das wurde bis heute noch nicht auf mein Konto überwiesen.



Ich habe alles genau so gemacht wie O2 es wollte, hab meine alte Karte via Einschreiben an O2 zurück geschickt, meine Bankdaten alles angegeben, aber bis heute noch keinen Cent zurück bekommen.



Vor drei Wochen hab ich dann das erste mal bei O2 angerufen, man sagte mir das Geld wäre bereits Überwiesen und sollte in den nächsten 2-3 Tagen auf meinem Konto sein, nichts ist passiert das Geld war bis heute 05.09.2011 nicht auf meinem Konto, also habe ich vorhin erneut die Hotline angerufen, da meinte der nette Mensch, wir haben Aktuell Probleme und können das Guthaben nicht ausbezahlen, ich müsste noch ca 2 Monate warten.



Hab ihm gleich gesagt das ich jetzt nicht noch einmal so lange warten werde, darauf hin meinte er nur locker was anderes bleibt ihnen nicht übrig, morgen werden die sehen was ich mache, ich werde o2 Anzeigen, denn es kann doch einfach nicht sein, das die es nicht hin bekommen mein Guthaben zu Überweisen, wären das 10 euro oder so, wäre mir das egal aber nicht bei fast 200€ das ist ne menge Geld.



Hallo Sandra



 



ich hab ihn schon gefunden.



 




Man war das heute wieder Lustig, heute wollte man mir weiß machen, das mein Restguthaben an meinen neuen Anbieter Blau.de übertragen wurde. Ich bei Blau.de angerufen und der Kundenserivce musst lachen, er hatte vor Tagen schon einmal einen Kunden, der ihm das gleiche erzählte. Blau.de meinte würde nicht stimmen, also ich wieder die Hotline angerufen, da hab ich dann erneut eine andere Auskunft bekommen. Ich muss noch bis zum 13.10.2011 warten.



 



Mir ist das jetzt auch egal Mahnverfahren läuft nun.



 



Aktendetails Mandant Mike *******n



   Daten zur Akte                Aktenzeichen:           201***********                Ihre Hauptforderung:           181,66 EUR

                Schuldner:           Telefónica Germany GmbH & Co. OHG                Zahlungen (bisher):           0,00 EUR

                Wohnort Schuldner           80992 MünchenRestbetrag (offen):181,66 EUR

                Übernahmedatum:           12.09.2011               Ratenzahler:           nein

                Stadium:           gerichtlich  

                Vorgangs-/

Kunden-/Rechnungs-Nr.:           m2*********  

    

    

      Hier erhalten Sie eine Übersicht über die letzten in dieser Akte vorgenommenen Einträge. DatumVorgang 

                    19.09.2011                                   Erlass Mahnbescheid                                                         

                    15.09.2011                                   Antrag auf Mahnbescheid                

                    12.09.2011                                   Auftrag                

                    12.09.2011                                   Einzahlung von Mandant                

                    12.09.2011                                   Mandatsbestätigung an Mandant                

                    12.08.2011                                   Dienstleistungsvertrag               






@TheBlogger



Vergiss aber nicht, uns hier mitzuteilen, wie die Sache ausgeht 😉 . o2 hat jetzt ab dem 19.09. genau 14 Tage Zeit, auf den Mahnbescheid zu reagieren. Entweder werden sie zahlen oder Widerspruch einlegen, was aber aufgrund der Rechtslage unwahrscheinlich ist. Wenn o2 gar nicht reagiert, wirds lustig. Dann kannst du den Gerichtsvollzieher schicken 😛



 



gruß, zündi




Hey



 



klar werde ich hier bescheid geben, ich denke mal o2 wird jetzt recht schnell überweisen, wenn nicht dann muss eben noch der Gerichtsvollzieher ran, aber soweit wird o2 es erst gar nicht gehen lassen.




zündi schrieb:. Dann kannst du den Gerichtsvollzieher schicken 😛  



gruß, zündi



Erst muss er noch den Vollstreckungsbescheid beantragen. Gegen den kann der Schuldner dann auch noch Einspruch erheben.




Hallo



 



der Vollstreckungsbescheid wird automatisch an o2 geschickt ich muss erstmal nichts mehr unternehmen, aber ich denke mal o2 wird jetzt nach dem sie den Mahnbescheid erhalten haben, recht schnell Bezahlen, also das meinte mein Anwalt, wenn nicht wird er weitere Schritte einleiten, er meinte es kann einfach nicht sein einen Kunden 2 Monate warten zulassen. Nach Vertragsende muss das Guthaben sofort zurücküberwiesen werden, und nicht erst nach 2 Monaten.




o2 braucht erstmal nur Widerspruch gegen den Mahnbescheid einlegen und schon gibt's erstmal keinen Vollstreckungsbescheid, sondern du kannst ne Klage anstrengen.



 



Mahnverfahren Ablauf



 



Wobei - dazu müssten sie erstmal einen Grund zum Widerspruch finden




TheBlogger schrieb:

Hallo



 



der Vollstreckungsbescheid wird automatisch an o2 geschickt ich muss erstmal nichts mehr unternehmen,





Wie muss ich mir das vorstellen? Durch das Gericht oder durch deinen Anwalt?



 



salov schrieb:

Wobei - dazu müssten sie erstmal einen Grund zum Widerspruch finden





Der ist schnell gefunden und dann entscheidet der Richter. Dennoch glaube ich im vorliegenden Fall auch, dass kein Widerspruch kommen wird.




bielo schrieb:

TheBlogger schrieb:

Hallo



 



der Vollstreckungsbescheid wird automatisch an o2 geschickt ich muss erstmal nichts mehr unternehmen,





Wie muss ich mir das vorstellen? Durch das Gericht oder durch deinen Anwalt?



 



Hallo,
O2 bekommt dann einen gelben Brief vom zuständigen Mahngericht, in Bayern glaube ich aus Coburg. Auf dem Umschlag wird der Tag der Zustellung mit Datum  und Uhrzeit sowie Unterschrift des Postboten festgehalten.
Gruss
Amigameister
 



 




Da habe ich mich nicht deutlich genug ausgedrückt. Ich wollte wissen, wie nach dem Mahnbescheid automatisch der Vollstreckungsbescheid kommt.




Hallo



 



ca 3-4 Wochen nach dem Mahnbescheid geht der Vollstreckungstitel automatisch raus.



Wenn kein Widerspruch eingelegt wurde.




Das glaube ich doch jetzt nicht, hab gerade eine email von meinem Anwalt bekommen.



 



Widerspruch gg. Mahnbescheid von Schuldner



 



bin ich mal gespannt welchen Grund die da angegeben haben.




Dann wird das ganze jetzt wohl in kürze vor Gericht gehen, ich finde das langsam echt lachhaft.




TheBlogger schrieb:

Hallo



 



ca 3-4 Wochen nach dem Mahnbescheid geht der Vollstreckungstitel automatisch raus.



Wenn kein Widerspruch eingelegt wurde.



Das kann ich nicht glauben. Woher soll das Gericht denn wissen, ob der vermeindliche Schuldner nicht aufgrund des Mahnbescheides bezahlt hat.



 



TheBlogger schrieb:

Dann wird das ganze jetzt wohl in kürze vor Gericht gehen, ich finde das langsam echt lachhaft.



Ja, so sieht es aus. Nun wird nicht nur dein Anspruch geprüft, sondern ob O2 auch in Verzug war.




Guten Morgen



 



ich hab heute eine Überweisung erhalten



 



27.09.2011Ueberweisung 491********** 13.08.2011

70020270 0005713153 TELEFONICA GERMANY G 99,16EUR

Jetzt frage ich mich ehrlich gesagt warum wurden mir nue 99,16 überwiesen und nicht komplett alles so wie man es mir versprochen hat? Also langsam reicht es mir.