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Gelöst

Störung bei prepaid

  • March 3, 2022
  • 2 Antworten
  • 114 Aufrufe
F
Besucher:in

Guten Tag, ich habe heute morgen mein Guthaben aufgeladen und mir wurde vor 30 min angezeigt mein Guthaben wäre aufgebraucht. 

Hatte hier jemand eine Lösung? 

 

 

 

Lösung von Urbaniso

Gerade gibt es eine Lösung. Man arbeitet bereits an der Lösung.

2 Antworten

U
Einsteiger:in
  • Urbaniso
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • March 3, 2022

Gerade gibt es eine Lösung. Man arbeitet bereits an der Lösung.

o2_Rebecca
o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 4, 2022

Moin @Fraumiep  und willkommen in unserer Community :blue_heart:

Die Störung auf die @Urbaniso dich schon ganz lieb hingewiesen hat ist mittlerweile behoben. Dein Guthaben ist natürlich nicht weg, das hast du voraussichtlich im Laufe des Tages zurück :relieved:
Hast du in der Zwischenzeit nochmal testen können, ob wieder alles wie gewohnt funktioniert?

Viele Grüße,
Rebecca

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