Hallo,
kann ich irgendwo meinen Status für die Rufnummernportierung von Vodafone zu O2 einsehen?
Möchte von Vodafone CallYa zu o2 Prepaid wechseln, bei Vodafone hab ich schon die Bestätigung für den Wechsel beantragt und auch erhalten.
Ich hab letzte Woche die Portierung hier bei mein O2 durchgeführt, aber keine Bestätigung bekommen.... weder per SMS noch per Mail.
LG
Edit Sandroschubert: verschoben in Prepaidbereich
Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springenHallo,
über die App? Dort hakt es manchmal. Mache es bitte nochmal im Online Portal.
LG
Ich hab die Portierung nicht über die App gemacht, da hab ich den Punkt nicht gefunden 😔 hab es über das Portal beantragt.
Wäre aber toll, wenn man wenigstens ne SMS bekommen könnte, ob die Portierung angekommen ist und in Bearbeitung ist. So weiß man gar nicht was los ist
Ja bei Prepaid holpert es. Es stimmt in der App kannst du es nicht beauftragen.
Frage mal unter o2_rufnummernmitnahme@telefonica.com unter Angabe der Vodafone und O2 Nummer nach dem aktuellen Status.
Hallo
schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden und auch bereits so tolle Unterstützung erhalten hast.
Magst du mal ein Update geben?
Konnte die Rufnummer inzwischen erfolgreich portiert werden?
Gruß
Antje
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