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Startguthaben

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Hallo , 

 

Ich habe mir heute eine Prepaid Karte geholt. Und leider habe ich meine 15€ Startguthaben nicht bekommen bzw. weiss ich nicht wie ich dort ran komme. Ich bitte um Hilfe. 

 

Ganz liebe Grüße 

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Lösung von 0179LoopUP 7 February 2024, 17:43

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4 Antworten

0179LoopUP
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Benutzerebene 7

Hallo @M.Wie.98 

Dein Startguthaben wird bei Aktivierung mit dem Tarifpreis verrechnet.

Sagen wir dein Tarif welchen du ausgewählt hast kostet 10 Euro dann werden die 10 Euro nach Aktivierung vom Guthaben abgezogen somit hättest du ein Restguthaben in Höhe von 5 Euro. 

Lieben Gruß 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 4 Verträgen + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
M
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Alles klar , Dankeschön endlich mal eine vernünftige und klare Erklärung. 

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend

Ganz liebe Grüße 

0179LoopUP
Rang
Benutzerebene 7

@M.Wie.98 sehr gerne 😉 

 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 4 Verträgen + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Maren

Hallo @M.Wie.98  😊,

herzlich Willkommen in der o2 Community. ♥
Super, dass dir 0179LoopUp weitergeholfen hat.
Hast du noch Fragen zu deiner Prepaidkarte?

Liebe Grüße, Maren

---

Noch in eigner Sache: Stimmt ab! Eure Wahl zum O₂ Community Testbericht des Jahres 2023 | O₂ Community (o2online.de)

Willkommen in der o2 Community! 💙

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