Hallo @koncat ,

Willkommen in der Community.

Ich frage da einmal bei den Kolleg;innen direkt nach und melde mich dann
mit einer privaten Nachricht bei dir zurück, wenn ich einen Entsperrcode erhalten habe. 

Bitte habe da etwas Geduld.

Liebe Grüße Maria

Ok! Danke!

Hallo @koncat ,

noch haben sich die Kolleg:innen der Fachabteilung leider nicht zurück gemeldet.
Ich gehe aber davon aus, dass ich spätestens in der kommenden Woche eine Rückmeldung erhalte.

Ich bleibe da am Ball und melde mich wieder bei dir. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @koncat ,

ich habe dir soeben per PN den Entsperrcode mitgeteilt. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Vielen Dank für Ihre Hilfe, aber nachdem Sie den Code eingegeben haben, heißt es, dass er falsch ist ...

Hallo @koncat ,

ich habe bei den Kolleg;innen noch mal nachgefragt, der Code ist korrekt von mir weitergeleitet worden.

Schaue gerne einmal hier:
https://static2.o9.de/resource/blob/69566/2b818b1f42f1947751206da5c277e553/entsperranleitung-nokia-pdf-download-data.pdf

Dort findest du eine genaue Anleitung dazu.

Liebe Grüße Maria

Nachdem Sie den Code so eingegeben haben, wird das Telefon entsperrt! Vielen dank für Deine Hilfe!

Huhu @koncat ,

super, dass es nun geklappt hat. 
Danke für deine Rückmeldung. 

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria