Ein SIM-Lock bei iPhones ist mir nicht bekannt. Kann es sein, dass eine SIM-Sperre durch den Nutzer gesetzt wurde?

Ansonsten ruf die Hotline an und halte die IMEI bereit.

Hab die Hotline angerufen. Die haben mir gesagt ich soll einfach zu irgend einem Handy Service das machen lassen. Nur bietet das kein Handyservice in meiner Umgebung an.

SIM-Loch SIM gesperrt>

Dieses Gerät ist möglicherweise auf den Originalnetzbetreiber beschränkt und/oder einige Funktionen sind eingeschränkt.

Weitere Informationen erhälst du beim Anbieter.

und als Netzbetreiber steht o2-de 50.0

Macht keine Sinn, was die Hotline da erklärt hat. 

bin auch nur der überbringer der nachricht

Bei älteren iPhones kann es einen Simlock geben, das ist korrekt. Bis zu welcher Generation genau, weiß ich aber nicht. 

Zum Entsperren, schau mal hier, das habe ich gerade gefunden: 

Bei iPhones kannst du den SIM-Lock entfernen, indem du das Smartphone einfach mit iTunes synchronisierst. Das ist aber nur noch bei älteren Modellen der Fall. Alle neueren iPhones werden für gewöhnlich gleich frei für alle Netze verkauft.

Steht hier: https://www.mediamarkt.de/de/content/it-informatik/software-apps/sim-lock-pruefen

Grade Probiert, leider auch nicht die Lösung :(

Hey @timboslice,

hast du das Gerät gebraucht gekauft? Für mich klingt das nach einer internen Sperre die über das Betriebssystem realisiert wird. Gibt es möglicherweise eine/n Vorbesitzer:in die das Handy nicht zurückgesetzt hat?

Viele Grüße,
Flo

Ja, das Gerät ist gebraucht gekauft.

Der Apple Support hat mir versichert, dass nur o2 sich im den Simlock kümmern kann und das auch ohne Probleme anhand er imei.

Bisher konnte mir bei der o2 hotline nicht geholfen werden. Ich wurde nur weitergeleitet an Mitarbeiter, die noch weniger ahnung hatten und/oder Falschinformationen übermittelt haben.

Außerdem verstehe ich nicht wieso eine Blau Simkarte nicht bei einem o2 Handy funktioniert. Ist doch das gleiche Netzwerk?

das steht wahrscheinlich da weil du eine blau Sim (o2)  im iPhone hast und zeigt die Netzbetreibersoftwareversion an.

Wenn das iPhone zB über TMobile gelockt ist, musst du eine TMobile Sim reinstecken, das Phone mit iTunes verbinden und dann wird der Simlock entfernt.

(so war das zumindest mit meinem iPhone 4s, seitdem hab ich allerdings bei iPhone keinen Simlock Netzbetreiberseitig mehr gesehen)

Hey @timboslice,

ich muss mich hier noreply anschließen, dass mir eine Simlock in dieser Smartphonegeneration nicht bekannt ist. Wurde das Iphone ggf. einmal repariert in der Vergangenheit? Hat dir der Verkäufer darüber auskunft geben können?

Viele Grüße,
Flo

Hey @timboslice,

konntest du dein Anliegen lösen ?

Viele Grüße,
Flo