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Simkarte von o2 freischalten ohne Vertrag und ohne E-Mail-Adresse

  • July 13, 2025
  • 6 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hi, ich habe noch ein altes Nokia, funktionstüchtig, welches ich mir im Jahre 2002 mit einer Sim-Karte von o2, damals LOOP genannt, gekauft hatte. Das Guthaben habe ich seit dem bisher einmal jährlich aufgeladen, was auch bisher immer gut geklappt hat. Meine letzte Aufladung war am 06.01.2025 und es wurde an meine Funknummer der Sim-Karte per SMS bestätigt mit einer Gültigkeit bis zum 07.01.2026. Als ich jedoch vor einer Woche mein Nokia zum telefonieren nutzen wollte, kam nur die Meldung kein Netz. Ich habe dann über die o2-Freischaltung mit einem anderen Handy und dem Link von o2 versucht meine Sim-Karte wieder freizuschalten, wo die Aktivierung bis zu 48 Stunden dauern kann. Aber nach den 48 Stunden und auch später hatte ich immer noch kein Netz. Bei der erneuten Eingabe der Sim-Kartennummer auf dem Link der Freischaltung, kommt dann immer die Info:

Ihre SIM-Karte wird bereits aktiviert

Sie brauchen im Moment nichts weiter tun. Sobald Ihre SIM-Karte mit der Nummer aktiviert wurde, informieren wir Sie per E-Mail.
Anschließend ist ein Neustart nötig: Schalten Sie Ihr Smartphone mit eingelegter SIM-Karte aus und wieder ein. Dadurch wählt sich die SIM-Karte ins Netz ein und ist aktiv.

Das Problem ist, dass es keine E-Mail unter meiner Telefonnummer oder bei o2 gibt. Bisher wurden mir immer nur SMS-e an meine Funknummer geschickt. Geht aber nicht, da ich ja kein Netz unter der Funknummer habe. Also wohin wird denn die E-Mail von o2 geschickt. Bitte helft mir, meine SIM-Karte wieder freizuschalten. Danke

Lösung von Bumer

Bitte helft mir, meine SIM-Karte wieder freizuschalten.

das wird leider nichts mehr. o2 hat dir die Prepaid Karte gekündigt, wahrscheinlich per SMS. Du wärst nicht die erste die davon überrascht wurde. Lasse dir dein Guthaben auszahlen und versuche die Nummer zu einen anderen Anbieter zu portieren. Das geht noch bis 90 Tage nach Deaktivierung.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 13, 2025

Bitte helft mir, meine SIM-Karte wieder freizuschalten.

das wird leider nichts mehr. o2 hat dir die Prepaid Karte gekündigt, wahrscheinlich per SMS. Du wärst nicht die erste die davon überrascht wurde. Lasse dir dein Guthaben auszahlen und versuche die Nummer zu einen anderen Anbieter zu portieren. Das geht noch bis 90 Tage nach Deaktivierung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2025

Danke für die Info


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 15, 2025

Hallo ​@Angelina-2025 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Vielleicht ist es so, wie Bumer  schreibt. 
Ich kann es leider nicht nachprüfen, weil du hier als Interessent in der Community angemeldet bist. 
Wenn du sicher wissen möchtest, was passiert ist, rufe bitte die Prepaid-Hotline an unter 0176 88 85 52 82 (Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, an Werktagen)
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2025

Hallo O2 Solveig,

die von Dir genannte Telefonnummer hatte ich schon angerufen. Da konnte mir auch keiner helfen. Man geht davon aus, dass meine SIM-Karte abgeschalten wurde. Da ich keine Kundennummer bei O2 habe, kann ich mich auch nicht einloggen. Mein Telefonnummer wird von O2 auch nicht gefunden, eben wegen der Sperrung. Die SIM-Karte hatte ich vor vielen Jahren käuflich erworben, daher auch keine Kundennummer. 

Liebe Grüße von Angelina


Bumer
Legende
  • July 15, 2025

eben wegen der Sperrung.

du bist nicht gesperrt worden, sondern deine SIM-Karte wurde deaktiviert. Wenn du deine Rufnummer retten möchtest solltest du zeitnah handeln, siehe mein erster Kommentar.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 16, 2025

Hallo ​@Angelina-2025 ,
wenn die Rufnummer nicht schon jahre abgeschaltet ist, sollte sie eigentlich noch zu finden sein. 
Es kann auch über andere Kriterien gesucht werden. 
Aber ich vermute dann auch, dass es so ist, wie Bumer schreibt. 
Nach der Deaktivierung hast du 90 Tage Zeit um die Rufnummer noch auf einen anderen Vertrag übertragen zu lassen. 🌸
Gruß, Solveig