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Warum O2
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Hallo, 

 

ich habe bis heute 14:00 Uhr ganz normal anrufen können. SMS und Internet hat auch funktioniert. Jetzt habe ich bemerkt, dass ich keinen mehr anrufen kann. Ich kann auch keine sms schicken und Internet funktioniert auch nicht. Ich sehe zwar, dass ich 5 Striche Netz habe aber weder Anruf noch sms noch Internet geht durch. Ich kann aber angerufen werden. Wenn ich versuche jemanden anzurufen höre ich ein piepsen und es steht „Anruf abgebrochen“.

Bei sms steht „nicht zugestellt“ Internet ladet gar nicht. Ich habe noch bis zum 13.02.2024 ein Tarif gebucht. Also wegen dem Tarif kann’s nicht sein denke ich. 
 

Kann mir bitte jemand helfen? 

Laut Screenshot bist du im WLAN. Da sollte Internet sogar ohne SIM gehen. Mach mal WLAN aus und sende erneut einen Screenshot . 

 

Guthaben ist drauf? 


Laut Screenshot bist du im WLAN. Da sollte Internet sogar ohne SIM gehen. Mach mal WLAN aus und sende erneut einen Screenshot . 

 

Guthaben ist drauf? 

Hat sich erledigt. Vielen Dank trotzdem! 


Was war? Hilft meist anderen auch. 


Was war? Hilft meist anderen auch. 

Ich hab total vergessen, dass ich meine Bank gewechselt habe aber hab dann per Lastschriftaufladung die alte IBAN benutzt da sie in mein O2 schon hinterlegt war. Das Geld konnte nicht gebucht werden und somit wurden alle kostenpflichtige Nutzungen gesperrt. Habe dann erneut Guthaben aufgeladen und nun klappt’s. Peinlich 🙈😂


Nicht peinlich, jedoch menschlich.

 

 


Hallo @Gamsi

freut mich, dass du die Ursache gefunden hast und nun alles wieder läuft 😉 Vielen Dank, dass du deine Lösung hier mit uns teilst. Das wird mit Sicherheit anderen User:innen in diesem Thema weiterhelfen :) 

Viele Grüße
Cora 


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