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SIM-Tausch kostenlos oder nicht?

  • January 11, 2026
  • 7 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallo,

ich habe gerade über MeinO2 eine Ersatz-SIM (prepaid) bestellt. Dabei wurde mir angezeigt, dass das für mich kostenlos sei.

Kann ich mich darauf verlassen?

Falls nicht: wie kann ich die Bestellung widerrufen?

[in dem Fall würde ich zu einem anderen Anbieter wechseln mit Rufnummernmitnahme).

Danke.

 

Edit o2_Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid / 21.01.2026 / 17:46 Uhr

7 Antworten

noreply
Legende
  • January 11, 2026

Einen eventuellen Widerruf kannst du senden an folgende Adresse:

 

widerruf@cc.o2online.de


Bumer
Legende
  • January 11, 2026

SIM-Tausch kostenlos oder nicht? […] Kann ich mich darauf verlassen?

Ja, seit dem Plattformwechsel ist es kostenlos! 😉


poales
Legende
  • Legende
  • January 11, 2026

@Bumer 

sicher?

laut Preisliste 1/2026 kostet es noch.🤔

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-prepaid/

 

eine neue prepaid Freikarte  kostet nichts

und die interne Rufnummer-Portierung auch nichts.😉


Bumer
Legende
  • January 11, 2026

Sicher!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 21, 2026

Hallo ​@Flowers,

vielen Dank für deine Nachricht.
Du bist hier ja bereits mit Infos versorgt worden.
Aktuell fallen für einen Sim-Tausch bei Prepaid tatsächlich keine Kosten an.
Es sollte dir auch nichts berechnet worden sein, ist das richtig?

@poales Danke für den Hinweis zur Preisliste.
Ob die Aussetzung nur vorübergehend ist oder wir da etwas anpassen sollten, hab ich gerade einmal angefragt :)

Gruß
Antje


Sandroschubert
Legende

Es wird auch nichts berechnet. Verschiebt ihr das noch in den Prepaidbereich?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 21, 2026

@Sandroschubert Oh danke, ich hatte es schon im Beitrag hinterlegt aber tatsächlich noch nicht verschoben 😄
Jetzt ist der Beitrag auch im Prepaid Bereich zu finden.

Gruß
Antje