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SIM-Tausch kostenlos oder nicht?

  • Jan. 11, 2026 5:08 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 95 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

ich habe gerade über MeinO2 eine Ersatz-SIM (prepaid) bestellt. Dabei wurde mir angezeigt, dass das für mich kostenlos sei.

Kann ich mich darauf verlassen?

Falls nicht: wie kann ich die Bestellung widerrufen?

[in dem Fall würde ich zu einem anderen Anbieter wechseln mit Rufnummernmitnahme).

Danke.

 

Edit o2_Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid / 21.01.2026 / 17:46 Uhr

Lösung von Bumer

SIM-Tausch kostenlos oder nicht? […] Kann ich mich darauf verlassen?

Ja, seit dem Plattformwechsel ist es kostenlos! 😉

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    7 Antworten

    noreply
    Legende
    • noreplyLegende
    • Jan. 11, 2026 5:13 PM UTC

    Einen eventuellen Widerruf kannst du senden an folgende Adresse:

     

    widerruf@cc.o2online.de

    "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Jan. 11, 2026 5:25 PM UTC

    SIM-Tausch kostenlos oder nicht? […] Kann ich mich darauf verlassen?

    Ja, seit dem Plattformwechsel ist es kostenlos! 😉

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • Jan. 11, 2026 5:57 PM UTC

      ​@Bumer 

      sicher?

      laut Preisliste 1/2026 kostet es noch.🤔

      https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-prepaid/

       

      eine neue prepaid Freikarte  kostet nichts

      und die interne Rufnummer-Portierung auch nichts.😉

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Jan. 11, 2026 5:58 PM UTC

        Sicher!

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Jan. 21, 2026 4:45 PM UTC

        Hallo ​@Flowers,

        vielen Dank für deine Nachricht.
        Du bist hier ja bereits mit Infos versorgt worden.
        Aktuell fallen für einen Sim-Tausch bei Prepaid tatsächlich keine Kosten an.
        Es sollte dir auch nichts berechnet worden sein, ist das richtig?

        ​@poales Danke für den Hinweis zur Preisliste.
        Ob die Aussetzung nur vorübergehend ist oder wir da etwas anpassen sollten, hab ich gerade einmal angefragt :)

        Gruß
        Antje

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          Sandroschubert
          Legende

          Es wird auch nichts berechnet. Verschiebt ihr das noch in den Prepaidbereich?

          Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Jan. 21, 2026 5:42 PM UTC

            ​@Sandroschubert Oh danke, ich hatte es schon im Beitrag hinterlegt aber tatsächlich noch nicht verschoben 😄
            Jetzt ist der Beitrag auch im Prepaid Bereich zu finden.

            Gruß
            Antje

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