sim karte wurde freigeschaltet aber habe immer noch kein netz

​@Ilayda1702 

hast du eine Bestätigung per Mail bekommen ? 

wenn du online bestellt hast, 

gibt es ein Zeitfenster für die  Aktivierung, 

ich meine 3 Monate. 

Ja ich habe eine Email erhalten, ein Ticket wurde auch erstellt 

​@Ilayda1702 

Da ich diesen Monat die Simkarte erst aktiviert habe.

wann genau? Hast du danach keinerlei E-Mails erhalten?

Seit Samstag 25.07

Hast du danach keinerlei E-Mails erhalten?

Nein

Edit gelöscht

Rufe die Prepaid Hotline an.

Ja danke, rufe ständig an aber keiner geht ran

Es geht nur während der Geschäftszeiten jemand ran.

Aber es ist ja jetzt während der Geschäftszeiten 7-20 Uhr ?

Rufe jetzt an!

Hallo ​@Ilayda1702 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich bei uns gemeldet hast. 🙂

Konntest du dein Anliegen inzwischen über die Prepaid-Hotline klären?

Berichte gern, damit die helfenden User eine Rückmeldung bekommen, ob ihre Tipps geklappt haben.

Grüße

Manga