Guten Tag,ich habe die SIM Karte erhalten, aber ich kann die nicht online freischalten.Was soll ich tun?VGEdit o2_Kathi 09.08.24 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid & Titel aussagekräftiger gestaltet

Warenkorb

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Frage

SIM Karte kann nicht freigeschaltet werden

Guten Tag,

ich habe die SIM Karte erhalten, aber ich kann die nicht online freischalten.

Was soll ich tun?

Edit o2_Kathi 09.08.24 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid & Titel aussagekräftiger gestaltet

+24

Guten Morgen @WilliamGuo

hast du dich schon identifiziert per WebIdent oder Postident?

Liebe Grüße

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

Hallo @WilliamGuo 🙂

Ich schließe mich der Fragen von 0179LoopUP an, gib uns hier dazu gerne eine Rückmeldung.

hast du dich schon identifiziert per WebIdent oder Postident?

Vielleicht hat es mittlerweile schon geklappt bei dir?

Schöne Grüße

Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

Guten Morgen @WilliamGuo,

da du bisher hier keine Rückmeldung gegeben hast hoffe ich, dass es mit der Freischaltung der SIM Karte zwischenzeitlich geklappt hat 🙂

Falls nicht und wenn wir weiter unterstützen können - melde dich gerne wieder hier bei uns.

Viele Grüße

Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝