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sim karte in der app als Aktiv bekomme aber keinen empfang

  • September 27, 2023
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo, ich habe meine Prepaid Karte aufgeladen, in der App steht auch die SIM ist aktiv dennoch bekomme ich keinen Empfang, bei dem versuch erneut zu aktivieren kommt immer eine Fehlermeldung

4 Antworten

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • September 27, 2023

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @PTHSZ,

wende dich mal an den “Prepaid Chat” Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2 (o2online.de)

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 27, 2023

Hallo @PTHSZ,

hat die SIM schon vor der Aufladung nicht funktioniert? Hattest du verpasst, deine Guthabengültigkeit zu verlängern?

LG

-
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • October 5, 2023

Hallo @PTHSZ,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön zu lesen, dass du hier schon Tipps erhalten hast, konnten die Kolleg:innen im Chat bereits weiterhelfen?
Der Frage von Vilureef möchte ich mich auch direkt einmal anschließen, wann fand die letzte Aufladung statt?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • October 9, 2023

@PTHSZ Können wir dich hier in der Community noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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