sim Karte freischalten

Wo gibst du was an?

Wenn ich den Qr Code scanne 

Du hast eine Prepaid Ersatz SIM als QR Code bekommen?

Nein aber wo die sim Karte drinnen war da war auch ein Qr code

Ein QR Code wird nur beim eSIM Profil benötigt. Gebe dort die SIM-Kartennnummer an: https://sim-aktivieren.o2online.de/

Wenn ich meine sim Karte aktivieren will steht da:Es ist ein Fehler aufgetreten leider konnten die Daten ihrer sim Karte nicht ermittelt werden was soll ich jetzt tun?

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 28.10.2025 / 19:21 Uhr

Warum nochmal?

Zur Info, es besteht bereits ein Topic:

Zur Info, inzwischen wurde ein weiteres Topic mit gleichem Anliegen eröffnet:

xxx

Edit o2_Kathi 29.10.25 Link entfernt da Beiträge zusammengeführt wurden

Ja und wenn ich dort die Nummer eingebe kommt wie oben genannt schon die Antwort darauf deswegen nochmal

Mehrfach Topics verzögern die Bearbeitung und es wird unübersichtlich, deshalb bleibe im ersten Topic und beantworte dort die Fragen. 
Hier was für dich Allgemein Punkt 7

Hallo ​@Linchennnnnn,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du da bist.
Ich habe deine Beiträge mal zusammengelegt damit alles an einem Platz zu finden ist und es ist nicht unübersichtlich wird.
Es geht um einen komplett neuen Vertrag oder soll eine Sim-Karte für einen bestehenden getauscht werden?
Du hast jetzt eine physische Sim-Karte erhalten, die du versuchst zu aktivieren?
Geht es um einen Prepaid-Vertrag?

Gruß
Antje
 

Ja genau komplett neuen Vertrag 

​@Linchennnnnn 

die SIM-Aktivierung bei Neuverträgen kannst du hier starten. Was genau funktioniert nicht? 

Grüße

Manga