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Sim Karte entsperren

  • September 3, 2020
  • 5 Antworten
  • 423 Aufrufe
mhdh3e
Besucher:in

Moin zusammen,

mir ist scheinbar ein Fehler bei der Benutzung meines Handy unterlaufen. Seit heute vormittag erhalten ich die Mitteilung das meine SIM Karte gesperrt ist. Ich habe leider sämtliche Zugangsdaten verloren und werde immer an die Prepaid-Abteilung verwiesen...sehr hilfreich.Weiss jemand eine Lösung des Problems?

Danke im voraus

LG

 

edit o2_Manga: verschoben nach o2 Prepaid

Lösung von o2_Manga

Hallo @mhdh3e 

 

willkommen in der o2 Community. :sunflower:

 

Leider haben wir hier keine Möglichkeit, dir PIN und PUK zukommen zu lassen. Bitte wende dich daher an die Kollegen vom Prepaid Service unter 0176 88 85 52 82 

Die Kollegen sind Montag ab 7 h wieder da.

Grüße

 

 

    5 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • September 5, 2020

    Hallo @mhdh3e 

     

    willkommen in der o2 Community. :sunflower:

     

    Leider haben wir hier keine Möglichkeit, dir PIN und PUK zukommen zu lassen. Bitte wende dich daher an die Kollegen vom Prepaid Service unter 0176 88 85 52 82 

    Die Kollegen sind Montag ab 7 h wieder da.

    Grüße

     

     

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      H
      Besucher:in
      • Hardy-7
      • Besucher:in
      • September 11, 2021

      Ich brauche jetzt 1 Lösung, Samstag 11.09.2021,12:50am

      “SIM-Karte” gesperrt” !!!

      Sandroschubert
      Legende

      Ich brauche jetzt 1 Lösung, Samstag 11.09.2021,12:50am

      “SIM-Karte” gesperrt” !!!

      o2.de/kontakt hilft dir zeitnah weiter.

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        Klaus_VoIP
        Legende
        • Klaus_VoIPLegende
        • September 11, 2021

        “SIM-Karte” gesperrt” !!!

        DIY ist neben der Hotline meist die schnellste Lösung und SOFORT möglich. Einfach ins o2online-Portal einloggen und die PUK ist dort zu finden. 24h täglich verfügbar (außer bei Wartung). 

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          o2_Manga
          • o2_MangaModeratorin
          • September 11, 2021

          Hallo @Hardy-7 

          willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

          Hier findest du den Direktlink zu deiner Entsperrung: PIN & PUK 

          Grüße und gutes Gelingen. 

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