sim karte aktivieren

Warum postest du deine persönlichen Daten? Die können hier weltweit eingesehen werden.

Prepaid oder Postpaid?

Für mich sind das keine wichtigen Informationen.
 

Prepaid

​@Bayram Efe Ozkan 

​@Bayram Efe Ozkan 

bei Prepaid gibt es aktuell Probleme bei SIM-Karten Aktivierungen. Auch andere Kunden sind betroffen.

Hallo ​@Bayram Efe Ozkan,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe deine persönlichen Daten entfernt 🙂

Hast du bereits versucht, deine SIM Karte über unsere Aktivierungsseite zu aktivieren?

Falls ja, welche Meldung erhältst du dort?

Viele Grüße,

Gerrit

Ich habe es viele Male versucht, aber ich komme nicht weiter.

Kann ich die Aktivierung über einen O2-Händler durchführen?

Nein.

Hallo ​@Bayram Efe Ozkan,

es kommt aktuell vereinzelt zu Problemen bei der Aktivierung von Prepaidkarten, momentan haben wir hierzu leider keine weiteren Informationen. 

Hat sich bei deiner SIM-Karten Aktivierung zwischenzeitlich etwas getan? Falls nein, bitte probiere es später noch einmal über https://www.o2online.de/sim-karte-aktivieren/.
Das gleiche Problem tritt aktuell auch bei mehreren Kunden auf, unsere Technik arbeitet bereits an einer Lösung.

Viele Grüße

Kathi

Ich habe diesen Vorgang mehrmals versucht, aber wie in dem Bild, das ich im Forum hochgeladen habe, komme ich nicht über den dritten Schritt hinaus.

Es überrascht mich wirklich sehr, dass ein so großes Unternehmen wie O2 mir in dieser Angelegenheit keine Lösung anbietet.

Falls mein Problem nicht gelöst wird, fordere ich eine Rückerstattung meines Geldes.

​@Bayram Efe Ozkan Für uns auch mehr als ärgerlich, dass wir da keine andere Möglichkeit haben, als um weitere Geduld zu bitten. Die Technik ist auf jeden Fall dran.