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Frage

Schon länger kein 5G mehr.

  • January 14, 2026
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe

Letztes Jahr ging 5G noch mit meinem Google Pixel 6a. Irgendwann war es verschwunden. Nun habe ich ein Pixel 9a und auch da gibt es kein 5G.

Hier auf dem Dorf kann ich mir das noch erklären. Aber egal wo ich bin, es gibt max. LTE+. 

Was ist da eigentlich passiert? Einfach abgeschaltet? Laut Beschreibung, soll es in meinem Prepaid Tarif funktionieren. 

5 Antworten

5G_Tester
Legende
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  • Legende
  • January 14, 2026

hast du mal geprüft, ob 5G vielleicht bei deinem neuen Handy in den Netzwerkeinstellungen deaktiviert ist? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2026

Das ist natürlich eingestellt. Aber wenn ich hier so lese, scheint das ja sehr vielen Nutzern so zu gehen. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 23, 2026

Hallo ​@LaBl ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bist du sicher, dass du mit dem anderen Handy mit der gleichen SIM-Karte 5G hattest ? 
Für mich sieht es so aus, als ob die Sim-Karte nicht 5G fähig wäre. 
5G ist bei deinem Tarif aktuell nicht aktiv.
Bitte wende dich einmal an die Prepaid-Hotline 0176 88 85 52 82 (Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags),
damit die Kollegen und Kolleginnen dir 5G schalten können bzw. eine neueSIM-Karte zusenden können. 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2026

Hmmm... ich bin mir sicher, dass ich 5G angezeigt bekommen hatte. Irgendwann gab es das Problem, dass es ständig zwischen 5G und LTE schwankte. Irgendwann war es dann ganz weg.

Ich werde mal die Hotline kontaktieren. 

 

Danke


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 24, 2026

Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@LaBl. Hast du dich schon mit der Prepaid-Hotline in Verbindung gesetzt und konnte man dir von dort aus schon weiterhelfen?
Liebe Grüße Bianca