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Gelöst

Rufnummerportierung Prepaid zu anderem Anbieter

  • March 15, 2020
  • 7 Antworten
  • 126 Aufrufe
N
Besucher:in

Guten Tag!

Ich möchte meine Prepaid-Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren. Könnt ihr bitte das aktivieren bzw. freischalten?

Vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße

Irina

Lösung von o2_Manga

Hallo @nizovkina 

 

willkommen in der Community. Ich habe dir die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben. Guthaben ist auf der Karte ausreichend vorhanden.

 

Grüße

    7 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • March 16, 2020

    Hallo @nizovkina 

     

    willkommen in der Community. Ich habe dir die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben. Guthaben ist auf der Karte ausreichend vorhanden.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    N
    Besucher:in
    • nizovkina
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 16, 2020

    Vielen Dank!

    Ich habe bemerkt, dass bei Kontaktdaten mein Vorname falsch geschrieben ist. Da steht "Irnina" statt "Irina". Könnten Sie das bitte ändern? Reicht es, wenn ich eine Ausweiskopie hier schicke? Oder geht das nur per Post?

    Danke im Voraus und viele Grüße

    Irina

    VierDx
    Stammgast
    • VierDx
    • Stammgast
    • March 16, 2020

    Vielen Dank!

    Ich habe bemerkt, dass bei Kontaktdaten mein Vorname falsch geschrieben ist. Da steht "Irnina" statt "Irina". Könnten Sie das bitte ändern? Reicht es, wenn ich eine Ausweiskopie hier schicke? Oder geht das nur per Post?

    Danke im Voraus und viele Grüße

    Irina

     oh Bitte nicht ^_^ . :)  Deine Daten sind bei Dir sicherer aufgehoben. 

     

    Edit: Wort vergessen → VierDx

    ***Kunden helfen Kunden-Forum, ich helfe, wo ich nur kann.*** :) Ich sage meine Meinung, weil es Weh tut auf meine Zunge zu beißen? ---> Alles Gute!!!
    N
    Besucher:in
    • nizovkina
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 16, 2020

    Ich meine nicht hier im Chat, sondern irgendwie an Kundenservice per Email oder in einem privaten Chat.

    VierDx
    Stammgast
    • VierDx
    • Stammgast
    • March 16, 2020

    Hi @nizovkina ,

    Du gehst auf "Mein o2 -->> "Meine Daten" klicke dann auf "Name" ändern. 

    So sieht das aus -->

    LG

    VierDx

    Edit: Text verändert → VierDx

    ***Kunden helfen Kunden-Forum, ich helfe, wo ich nur kann.*** :) Ich sage meine Meinung, weil es Weh tut auf meine Zunge zu beißen? ---> Alles Gute!!!
      N
      Besucher:in
      • nizovkina
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 16, 2020

      Bei mir geht das leider nicht, da ich Prepaid-Kunde bin.

      Aber trotzdem danke!

      LG

        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • March 17, 2020

        Hallo @nizovkina,

         

        ich kann die Änderung auch leider nicht vornehmen. Bitte wende dich an die Prepaid Kundenbetreuung.


        Grüße

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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