Rufnummernportierung

Ich hätte wenigstens eine SMS oder E-Mail erwartet, dass der Auftrag angenommen wurde.

Da ich leider schon ein “gebranntes Kind”bin habe ich natürlich ein Screenshot von der Bestätigung gemacht und diese zur Sicherheit an einen Rechtsanwalt geschickt, der mich in anderen Dingen gerade vertritt. Damit ist wenigstens von meiner Seite rechtlich alles abgesichert, falls o2 es versaut und auf die bisherige Rufnummer nachher kein Zugriff mehr sein sollte.

Danke @Sandroschubert, habe keine Nachricht bekommen und nun noch mal per Formular die Rufnummernmitnahme angestoßen. Vielleicht kommt ja nun Feedback.

Hallo @o2_Vivian,

bislang habe ich keinerlei Info erhalten.

Von Congstar habe ich die Freigabe schon lange.

Habe heute bei Euch angerufen, da lag kein Augtrag vor, obwohl ich es online und per Mail (am 26.05.2021) eingereicht habe.
Habe es jetzt nochmal gemailt, aber auch keine Info erhalten.
Bin kurz davor bei o2 wieder zu kündigen, wenn der Laden es nicht gebacken kriegt.

Die Onlinebeauftragung hatte ich ja am 26. Mai gemacht. Meldung war auch erfolgreich, aber es kam bei Euch scheinbar nicht an.

Auf mein Fax hin wurde es nun bearbeitet. Das ist ja kein Einzelfall. Ihr solltet das mal prüfen mit dem Formular. Es muss mit jedem Browser funktionieren, alles andere ist dilettantisch.

zum 9.6. soll portiert werden. Habe nun eine Woche Ausfall wegen Euch. Super.