Ich habe eine Prepaid-Tarif-O2-Loop, die ich im MediaMarkt gekauft habe. Ich möchte einen neuen Vertrag (im Telefonica-Netzwerk) mit einem MegaSim-Händler abschließen und meine aktuelle O2-Nummer behalten. Wie kann ich es tun?
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Hallo!
Bei o2 Prepaid gibt es kein Vertragsende wie bei Postpaid Verträgen.
Du kontaktierst ab Montag die o2 Prepaid Kundenbetreuung (www.o2.de/kontakt) und lässt dir die Freigabe (Opt-in) erteilen. Du bekommst umgehend die Bestätigung auf deine o2 Prepaid Karte, dass deine Rufnummer für 60 Tage freigegeben ist. Danach 24,95 Euro für den Export der Rufnummer als Guthaben auf deine o2 Prepaid Karte Aufladen und danach die Portierung bei dem anderen Anbieter beauftragen. Nach der Portierung wird deine Prepaid Karte deaktiviert.
Denk daran, dass du vor der Aufladung eventuell gebuchte Packs zum Laufzeitende abbestellt.
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