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Rufnummernmitnahme zu anderem Anbieter nicht mehr unkompliziert über die App möglich?

  • April 4, 2026
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo zusammen

 

Es war bisher möglich, die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter ganz unkompliziert selbst in der App zu beauftragen. Man konnte auch angeben, ob man den Prepaid-Vertrag weiterführen und eine neue Nummer bekommen möchte.

Das scheint nicht mehr zu fkt.? Man muss das nun über die Hotline bzw. über ein Formular beauftragen?
 

Danke.

    2 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    Neue Rufnummer, bei Prepaid? Nee... 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • April 4, 2026

    ​@JM_2 

    für O2 intere Portierung von O2 zu O2  brauchst du ein entsprechendes Formular, 

    Portierungen zu einem andere Anbieter musst du bei dem anderen Anbieter beauftragen, 

    die O2 Rufnummer- Freigabe  zur Portierung kannst du selbst beauftragen, 

    bei prepaid wird der Prepaid-Vertrag deaktiviert und bekommt keine neue Rufnummer, 

    das gibts nur bei postpaid. 

    das Restguthaben kannst du dir auszahlen lassen. 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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