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Gelöst

Rufnummernmitnahme Portierung


Ich habe bei Vodafone einen Vertrag unterschrieben der schon aktiv ist. 

 

Nun möchte ich gerne meine eplus prepaid Handynummer mitnehmen. Ich habe sie seit über 20 Jahren und würde sie gerne behalten. 

 

Diesbezüglich möchte ich hiermit einen Antrag auf Portierung meiner Nummer stellen.

 

Kann mir jemand helfen? 

 

LG 

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Lösung von Vilureef 21 January 2021, 17:30

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3 Antworten

Hallo,

rufe die Prepaid Kundenbetreuung 017688855282 an (geht am schnellsten) und lass deine Nummer zur Portierung freigeben (Portierungserklärung), danach kannst du sie zu Vodafone portieren. Auf der Karte müssen 6,82€ verbleiben für die Gebühr.

LG

 

Hat geklappt, vielen Dank für die schnelle Hilfe 

 

Hallo @Carson,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du deine Prepaidkarte nicht mehr nutzen möchtest. 

Schön, dass du die Portierungsfreigabe bereits bei den Kollegen der Kundenbetreuung veranlassen konntest. :thumbsup_tone2:

Wir freuen uns, wenn du uns auch in Zukunft weiterhin hier besuchst - schau doch einfach mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. :blush:

Viele Grüße

Vivian 

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