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Rufnummernmitnahme

  • July 12, 2022
  • 6 Antworten
  • 38 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, ich wollte von 1 und1 nach O2 Prepaid ziehen. Mein Anbieter schickte mir sogar die daten die ich bei o2 angeben soll. Nun Schreibt o2 mein alter Anbieter 1und 1 kennt die Nr nicht schreibt aber die Richtige darunter. Jetzt habe ich das Schreiben von 1und1 an o2 geschickt aber habe meiner alte Nr immer noch nicht ….. ich bin am Verzweifeln.

Was kann ich noch machen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann stelle den Auftrag erneut, als Wechzelzeitpunkt „Sofort“ angeben.

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 12, 2022

    Hallo,

    hast du bei dem Auftrag zur Rufnummernmitnahme auch 1&1 als abgebenden Anbieter ausgewählt?

    LG

    -
    A
    Besucher:in
    • Alfiesmama
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 12, 2022

    Ja alles gemacht, 1und 1 hat jetzt bis zum 1.8.2022 den Wechsel stehen.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • July 12, 2022

    Hallo,

    dann stelle den Auftrag erneut, als Wechzelzeitpunkt „Sofort“ angeben.

    LG

    -
    o2_Jessica
    A
    Besucher:in
    • Alfiesmama
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 12, 2022

    Habe ich auch gemacht….. aber hat nichts geholfen

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • July 25, 2022

    Hallo @Alfiesmama,

    schön, dass du bei uns in der Commuity bist! 😊

    Wie ist der aktuelle Stand bei deinem Anliegen?
    Magst du uns da ein kurzes Update geben?

    Liebe Grüße
    Jessi

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    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • August 1, 2022

    Hallo @Alfiesmama,

    ich gehe davon aus, dass sich dein Anliegen in der Zwischenzeit hat klären können 😊

    Bei weiteren Fragen oder Anliegen kannst du gerne erneut auf die Community zukommen.

    Liebe Grüße
    Jessi

    P.S.: Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer?

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