Rufnummernmitnahme

Hallo @Yanxiao Wang,

wie ich gesehen habe, ist deine Freigabe für die Portierung bereits eingerichtet. Bei Mitnahme deiner Rufnummer wird eine Gebühr von 24,95€ berechnet. Ich bitte dich darum, dein Guthabenkonto entsprechend aufzuladen, damit die Portierung auch stattfinden kann.

Wende dich dann an deinen neuen Anbieter. Dieser wird die Portierung dann für dich durchführen.

Viele Grüße Katy

Hallo,

auch ich möchte mein Prepaid O2 Karte zu einem neuen Anbieter portieren. Guthaben ist gesichert.

Viele Grüße

Die Freigabe kannst du in der App selbst beauftragen.

Hi @borjaro90.

hat dir der Tipp von @Sächsin weitergeholfen und konntest du die Rufnummernfreigabe einrichten?

Beachte bitte, dass bei einer Prepaidrufnummernmitnahme die SIM-Karte deaktiviert wird, sobald die Rufnummer zum neuen Anbieter mitgenommen wurde.
Besteht für die Rufnummer auch ausreichend Guthaben?
Liebe Grüße
Larissa

Hallo,

ich habe zwei Rufnummermitnahmen von einem anderen Anbieter zu meinem Vertrag plus Partnerkarte beantragt. Beide Mitnahmen wurden bestätigt und als erledigt gemeldet. Bei einer SIM hat dies auch funktioniert, allerdings bei der zweiten Karte nicht. Bräuchte da mal eine Auskunft weshalb das nicht funktioniert hat.

VG