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Warum O2 Service
Frage

Rufnummermitnahmw zu 1&1


Hallo, 

ich möchte meine Rufnummer (Prepaid) gern zu 1&1 mitnehmen. Leider finde ich in der App nicht den richtigen Button und meine Servicewelt ist über den Browser derzeit leider nicht erreichbar. Kann ich die Portierung auch telefonisch beantragen? 
 

VG Marie 

2 Antworten

  • 0 Antworten
  • 13. Mai 2020

Hallo!

 

Ja, die Freigabe kannst du auch telefonisch bekommen: 0176 / 888 55 282

Du kannst es auch über den o2 Live Chat probieren: https://www.o2online.de/chat-auswahl/


o2_Katy
  • 1757 Antworten
  • 15. Mai 2020

Hallo @Marie1986,

hast du dich bereits, so wie dir @TBCMagic geraten hat, an die telefonische Kundenbetreuung, bzw. an den o2 Live Chat gewendet? Berichte doch mal. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy


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