Hallo O2 Team ,
Ich habe meine alte Rufnummer zu O2 mitgebracht. Meine neue SIM-Karte ist aktiviert worden, aber ich habe noch keine Bestätigung von Ihnen erhalten, und ich habe eine neue Nummer. Ich habe von meinem alten Betreiber eine Bestätigung der Kündigung und der Übertragbarkeit erhalten.
Ich rief an, und man sagte mir, ich müsse noch einmal mit meinem alten Anbieter (Telekom) sprechen, um die Kündigung zu beantragen, aber die Kündigung sei bereits bearbeitet worden.