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Warum O2
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Guten Abend,

Ich würde gerne meine O2 Prepaid Nummer auf meinen neuen Vodafone vertrag mitnehmen. Ich benutze die Nummer schon seit Jahren und würde sie gerne behalten.

Muss ich irgendetwas ausfüllen o.Ä.?

LG :)

Hallo @Mojaou 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

 

Ich habe dir die Nummer zur Portierung freigegeben. Bitte achte noch auf ausreichend Guthaben (6,65 EUR) für die Bezahlung der Portierungsgebühr. Dann kann dein neuer Anbieter die Nummer abholen.


Grüße


Hallo o2_Manga,

 

Dankeschön.

Ich habe gerade 15 Euro aufgeladen für die Portierungsgebühr. wie bekomme ich den Rest von meinem Prepaid-Guthaben zurück (Guthabenauszahlung) ?

 

LG


wenn alles durch ist, das Formular benutzen.

https://static2.o9.de/resource/blob/70982/04121d8037b6f6e79a78ce3365339c64/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf

mfg


Hallo ich würde gerne mien O2 Prepaidnummer zu Vodafone poertieren wie ist das möglich? LG und danke schonmal


Hallo,

6,82€ auf der Simkarte belassen und die Portierungserklärung dort beantragen:

https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

 


Alternativ die Freigabe in der O2-App beauftragen.

 

Gruß 


Hallo @Nojo,

herzlich willkommen in der Community! 

Schade, dass du uns verlassen möchtest. Darf ich fragen, warum?

Seit kurzem ist die Portierungsfreigabe in der Mein o2-App unter “Tarif & Optionen” - “Rufnummernmitnahme” - “Rufnummer jetzt freigeben” möglich. Den Hinweis auf die Portierungsgebühren in Höhe von 6,82 Euro hast du ja auch schon erhalten. :thumbsup_tone2:

Komm bei Rückfragen gern auf uns zu. 

Viele Grüße

Vivian 


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