warum muss ich bei vertragswechsel von prepaid nach einem Vertrag für rufnummernmitnahme bei prepaid bezahlen ?
Edit o2_Flo: Thementitel zwecks Übersicht angepasst
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Kannst du dein Anliegen bitte etwas verständlicher beschreiben? Du hattest einen Vertrag und möchtest die Rufnummer zu einer Preaidkarte mitnehmen? Oder andersherum? Anbieter bleibt in beiden Fällen o2?
Ich habe O2 prepaid und habe einen Vertrag abgeschlossen mit 2 Jahren Laufzeit und soll jetzt an O2 für die Rufnummernmitnahme bezahlen. Dabei habe ich doch gar nicht gewechselt. nur ein anderer Vertrag !
Wer sagt denn, dass du bezahlen sollst?
habe mitteilung von o2 bekommen, daß übertragen werden kann und daß Gebühren anfallen
habe mitteilung von o2 bekommen, daß übertragen werden kann und daß Gebühren anfallen
Das ist wahrscheinlich eine Standardinfo, die für Deinen Fall nicht gilt.
Wo kam denn die Info? Als du die Portierung unter mein o2 beauftragt hast?
Es steht doch da das die Portierung innerhalb von Telefonica kostenfrei ist.
danke
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