Hallo zusammen,

ich möchte die Rufnummer meines Prepaid Vertrags gerne schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

Können Sie bitte die Rufnummer freigeben? Im Portal scheint es diese Option nicht zu geben.

Danke.

Michael

Hallo @Abofallen,

der Übersicht halber, habe ich deine Antwort aus dem anderen Thread hier hin verschoben.

Ich habe soeben deine Rufnummer zur Portierung frei gegeben. Wende dich nun an deinen neuen Anbieter, denn dieser wird die Rufnummernmitnahme für dich durchführen.

Da eine Rufnummernmitnahme kostenpflichtig ist, bitte ich dich noch darauf zu achten. dass die Portierungsgebühren in Höhe von 6,82€ auf deinem Guthabenkonto zum Portierungszeitpunkt hinterlegt sind.

Solltest du dich irgendwann doch wieder entschließen zu o2 zurück zu kommen, bist du selbstverständlich zu jeder Zeit wieder willkommen.

Viele Grüße Katy