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Rufnummermitnahme Prepaid

  • February 27, 2020
  • 5 Antworten
  • 113 Aufrufe

Hallo, Ich möchte gerne meine aktuelle O2 Prepaid Rufnummer schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben und eine kurze Bestätigung. Danke

Lösung von o2_Manga

Hallo @Copernikusz,

 

willkommen in der Community.

 

Wie ich sehe, konntest du die Kundenbetreuung erreichen, die Nummer wurde freigegeben. Guthaben für die Gebühr der Mitnahme ist ausreichend vorhanden.


Grüße

5 Antworten

o2_Manga
  • Lösung
  • February 28, 2020

Hallo @Copernikusz,

 

willkommen in der Community.

 

Wie ich sehe, konntest du die Kundenbetreuung erreichen, die Nummer wurde freigegeben. Guthaben für die Gebühr der Mitnahme ist ausreichend vorhanden.


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 28, 2020

Danke für die Antwort. 

Müsste ich nicht eigentlich noch eine Bestätigungs SMS bekommen? 


Sandroschubert
Legende

Danke für die Antwort. 

Müsste ich nicht eigentlich noch eine Bestätigungs SMS bekommen? 

Ja müsstest du.


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 29, 2020

Bislang habe ich noch keine erhalten. 

Wie lange sollte das denn normalerweise dauern? 


o2_Manga
  • March 2, 2020

Hallo @Copernikusz,

 

eine Bestätigung bekommst du, wenn der Portierungsantrag bei uns eingegangen ist. Für die Freigabe der Nummer durch uns kommt keine.


Grüße