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Wie kann ich eine Rufnummer von einem anderen Anbieter auf meine Prepaid karte mitnehmen?

Gibt es da ein Link zu ?
Das Mein O2 Kundencenter funktioniert nicht "Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut." Kann mir jemand helfen ?
Hallo,



bei mir funktioniert es.



https://www.o2online.de/ecare-prepaid/mnp



Gruß

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Kein Zutritt zu diesem Bereich.

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Möglicherweise sind Sie Kunde eines Service-Providers und haben daher nur eingeschränkten Zutritt zum O2 Portal.

Weitere Services zu Ihrem Vertrag bietet Ihnen Ihr Service-Provider.




wird mir angezeigt.
Ich glaube dann ist eher die frage wie füge ich meinem Account die Mobilnummer hinzu ^^
Hey @Raffel98





und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂



Du kannst auch wenn du möchtest, das Formular ausfüllen und an O₂ Prepaid Kundenbetreuung senden. Klick Me



Beachte aber bitte die weiteren Informationen in diesem Formular. In der Regel wird O₂ Prepaid mit der Rufnummern Mitnahme bei der Bestellung der Freikarte beauftragt.



Hast du deine Freikarte schon länger als 90 Tage ?



Viele Grüße, 🍒

MariaMostrich





Hallo @MariaMostrich,



Danke dafür. Das schaue ich mir heute Abend mal an.

Denn noch würde ich gerne die Prepaid Karte (egal welche nummer) im kundencenter Mein O2 verwalten können.

Ist es möglich die Prepaid Karte an meinen Account zu binden ?



Die Karte habe ich letzte Woche bestellt/bekommen.



MfG

Raffel98
Prepaid und Postpaid können nicht in einem Account verwaltet werden. Bei Prepaid musst du jede SIM einzeln registrieren.
Hallo @MariaMostrich,



Danke dafür. Das schaue ich mir heute Abend mal an.

Denn noch würde ich gerne die Prepaid Karte (egal welche nummer) im kundencenter Mein O2 verwalten können.

Ist es möglich die Prepaid Karte an meinen Account zu binden ?



Die Karte habe ich letzte Woche bestellt/bekommen.



MfG

Raffel98



Hey @Raffel98 ,



Die O₂ Prepaid kannst du separat verwalten in Mein O₂ und App. Derzeit können wir nur DSL Verträge und Mobilfunkverträge zusammen in Mein O₂ und App verwalten.



Ich hoffe, das ist kein Problem für dich ? 😎



Und schaue dir das heute Abend mal an, das ist ja super das du die Karte erst letzte Woche bekommen hattest. Rufnummer wurde freigegeben für die Mitnahme bei dem anderen Anbieter ? Oder wurde der Vertrag bereits beendet ?



Liebe Grüße,

MariaMostrich
Hallo zusammen,



Danke für die Info.

Dann schau ich mir heute Abend das mit der Rufnummer Mitnahme an.

Vielen dank



MfG Raffel98

Guten Tag,

Bitte geben Sie meine Rufnummer frei (Opt-In setzen) sodass ich diese zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.

Grüße

Raffel98

Guten Tag,

 

ich habe mir vor ca. 6 Wochen einen Prepaid Karte von O2 gekauft. Ich würde gerne diese freischalten lassen und gleichzeitig ein Rufnummermitnahme meiner aktuellen Prepaid Karte veranlassen. Wie gehe ich weiter vor? Mir wurde in der Kunden Hotline gesagt das ich mich (online) dazu äußern soll.

 

Mit freundlichen Grüßen

Nguyen_dinh

Guten Tag,

 

ich habe mir vor ca. 6 Wochen einen Prepaid Karte von O2 gekauft. Ich würde gerne diese freischalten lassen und gleichzeitig ein Rufnummermitnahme meiner aktuellen Prepaid Karte veranlassen. Wie gehe ich weiter vor? Mir wurde in der Kunden Hotline gesagt das ich mich (online) dazu äußern soll.

 

Mit freundlichen Grüßen

Nguyen_dinh

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