Wenn du deine Nummer vor Ablauf deines Mobilfunkvertrages portieren willst, dann kannst du das selber machen. Gehe dazu auf der o2 Homepage in den Mein o2 Bereich. Dort klickst du in der linken Spalte auf Tarif & SIM-Karte. Danach rechts daneben den Reiter Vertrag verwalten auswählen. Danach kannst du den Punkt o2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen anklicken. Dort kannst du dir das Opt-In selber einrichten. Bitte beachten, was dort geschrieben steht.

Solltest du die Rufnummer nach Beendigung deines Mobilfunkvertrages portieren wollen, dann brauchst du kein Opt-In, weil danach die Nummer automatisch freigegeben ist.

Gruß, Sonic28

Hallo,

@Sonic28, geht aber nur bei Postpaid. Sie hat im Prepaid Bereich geschrieben, und da geht es nicht. Schnell geht es über Hotline oder Chat, mit Wartezeit hier über einen Moderator.

LG

Hallo,

ich habe keinen Vertrag, ich bin eine Prepaid-Kundin .

Von daher habe ich im Mein o2 keinen Menüpunkt “o2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen”.

Die Freigabe kann entweder hier im Forum oder über die Hotline initiiert werden, sobald ich all die Infos im Forum richtig verstanden habe.

Schöne Grüße

Hallo,

@Tu4iko, siehe mein Beitrag.

LG

ich hab’s per Chat erledigt. Danke euch!

Hallo @Tu4iko,

schön, dass du alles klären konntest. 

Sollten noch weitere Fragen offen sein, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden. 

Viele Grüße.

Irma