Haloo habe ich ein kleines Problem hier. Ich habe seit 2014 o2 Prepaid genutzt und jetzt wollte ich diese Nummer zu anderen Anbieter mitnehmen. Aber in mein Vertrag bei o2 steht mein Nachname und Vorname nicht gleich wie mein Ausweis. Vorgestern bekomme ich eine Email, steht dass o2 mein Antrag-Rufnummermitnahme abgelehnt hat. Was soll ich den tun damit ich mein persönliche Daten verändern kann und mein Antrag bei neue Anbieter weitermachen kann?
Vielen Dank
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Man hätte das bereits vor gut 3 Jahren lösen können, wenn man auf gestellte fragen antwortet
Der Chat wird da nicht weiterhelfen können. Auf Zuruf werden keine persönliche Daten geändert.
habe wirklich vergessen da zu antworten aber danke vielmals
Lg
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