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rufnummer portieren

  • Dez. 13, 2020 10:42 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 294 Aufrufe

Hallo ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen, wie kann ich weiter vorgehen

Lösung von Anonymous

hi, bei prepaid benötigst du eine Freigabe der Rufnummer, opt-in

deses kannst du hier mit Geduld über einen O2 Moderator

oder wenns schneller gehen soll, über den Kundenservice veranlassen.

hier noch was zum Einlesen

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

mfg

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5 Antworten

  • Lösung
  • Dez. 13, 2020 10:51 AM UTC

hi, bei prepaid benötigst du eine Freigabe der Rufnummer, opt-in

deses kannst du hier mit Geduld über einen O2 Moderator

oder wenns schneller gehen soll, über den Kundenservice veranlassen.

hier noch was zum Einlesen

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 13, 2020 10:55 AM UTC

Danke für deine Antwort, wie kann ich das hier über einen Moderator veranlassen.

 


  • Dez. 13, 2020 10:58 AM UTC

mit viel Geduld einfach warten, ein O2_Moderator wird sich melden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 13, 2020 11:11 AM UTC

Ok, danke dann warte ich ab


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Dez. 18, 2020 9:54 AM UTC

Hallo @Big_Josef,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du deine Prepaidkarte nicht mehr nutzen möchtest. 

Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du die Freigabe zur Portierung zwischenzeitlich über einen anderen Weg beauftragt hast. 

Komm bei Rückfragen gern auf uns zu. 

Viele Grüße

Vivian