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rufnummer portieren

  • December 13, 2020
  • 5 Antworten
  • 275 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen, wie kann ich weiter vorgehen

Lösung von Anonymous

hi, bei prepaid benötigst du eine Freigabe der Rufnummer, opt-in

deses kannst du hier mit Geduld über einen O2 Moderator

oder wenns schneller gehen soll, über den Kundenservice veranlassen.

hier noch was zum Einlesen

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

mfg

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 13, 2020

    hi, bei prepaid benötigst du eine Freigabe der Rufnummer, opt-in

    deses kannst du hier mit Geduld über einen O2 Moderator

    oder wenns schneller gehen soll, über den Kundenservice veranlassen.

    hier noch was zum Einlesen

    https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

    mfg

    B
    Besucher:in
    • Big_Josef
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 13, 2020

    Danke für deine Antwort, wie kann ich das hier über einen Moderator veranlassen.

     

    A
    • Anonymous
    • December 13, 2020

    mit viel Geduld einfach warten, ein O2_Moderator wird sich melden.

    B
    Besucher:in
    • Big_Josef
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 13, 2020

    Ok, danke dann warte ich ab

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • December 18, 2020

    Hallo @Big_Josef,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Schade, dass du deine Prepaidkarte nicht mehr nutzen möchtest. 

    Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du die Freigabe zur Portierung zwischenzeitlich über einen anderen Weg beauftragt hast. 

    Komm bei Rückfragen gern auf uns zu. 

    Viele Grüße

    Vivian 

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