Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummer mitnehmen zu anderem Anbieter (Prepaid)

  • December 28, 2020
  • 3 Antworten
  • 118 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,  Ich möchte gerne meine aktuelle Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte meine Rufnummer zur Portierung freigeben.  Danke!

Lösung von o2_Manga

Hallo @Bigus 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben. Bitte denke noch an ausreichend Guthaben für die Bezahlung der Portierungsgebühr (6,82 EUR). Obacht: bei dir ist noch ein Pack in der Warteschleife, daß, sobald Guthaben aufgeladen ist, aktiviert wird. Deshalb das Pack erst deaktivieren, bevor du auflädst.


Grüße

3 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • January 5, 2021

Hallo @Bigus 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir die Rufnummer zur Mitnahme freigegeben. Bitte denke noch an ausreichend Guthaben für die Bezahlung der Portierungsgebühr (6,82 EUR). Obacht: bei dir ist noch ein Pack in der Warteschleife, daß, sobald Guthaben aufgeladen ist, aktiviert wird. Deshalb das Pack erst deaktivieren, bevor du auflädst.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
B
H
Besucher:in
  • Harshkumar
  • Besucher:in
  • April 2, 2021

Hello O2 team,

 

I would like to port my number to another provider. Please let me know how can I take my number with me. 

 

Thanks n regards,

Harshkumar

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • April 13, 2021

Dear @Harshkumar ,

 

your prepaid number is hereby released for porting and can be taken over by your new provider. The porting declaration is valid for 60 days. Please also make sure that you have enough credit on your prepaid account, the port will be charged with 6,82 EUR.

You have tosubmit the porting request to your new provider.

 

Kind regards,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica