Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummer mitnehmen zu anderem Anbieter

Kompletten Beitrag anzeigen

44 Antworten

B
Rang

Ich warte leider immer noch auf die Freigabe :cry:

Sandroschubert
Rang

Ich warte leider immer noch auf die Freigabe :cry:

Hallo,

 

das ist kein Chat hier. Für wichtige Anliegen bitte diesen nutzen.

 

Ansonsten kommt eine Antwort zwischen 3-5 Tagen. Bei Nachfragen rückt eine Antwort wieder nach hinten.

 

Gruß

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Manga

Hallo @Barb28 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir die Nummer zur Mitnahme freigegeben. Guthaben für die Bezahlung der Portierungsgebühr (6,65 EUR) ist ausreichend vorhanden. 

Für den Fall, daß noch ein Restguthaben besteht, daß du gern ausgezahlt haben möchtest, findest du online dafür ein Formular zur Guthabenauszahlung

 

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
O
Rang

Hallo liebes O2-Team,

ich möchte meine Prepaidnummer für den Opt-in Antrag auf Rufnummermitnahme zu meinem neuen Anbieter ALDI TALK stellen. Natürlich können Sie mich für weitere Informationen privat anschreiben. Vielen Dank im Voraus!

 

Mit freundlichen Grüßen

S
Rang

Hallo,

ich möchte gerne meine Rufnummer meiner Prepaid Karte portieren lassen.

Vielen Dank 

Grüße

Iris

S
Rang

Hallo,

ich bitte ebenso um rasche Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung von meiner Prepaid-Karte.

 

Danke!

Thomas

o2_Katy

Hallo @okuser, @Siri1108 und @sei77,

allen neuen Mitgliedern erst einmal ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

@okuser ich benötige noch ein paar Daten von dir. Aus diesem Grund schreibe ich dir mal eine private Nachricht über @o2_Support. Du findest sie sogleich in deinen Privatnachrichten.

@Siri1108 und @sei77: Ich habe eure Rufnummern soeben zur Portierung frei gegeben. Ihr könnt euch also nun an euren neuen Anbieter wenden, der die Portierung für eure Rufnummern durchführt. Beachtet bitte noch, dass eine Rufnummernportierung mit derzeit 6,65€ kostenpflichtig ist. Sorgt daher bitte noch für ausreichendes Guthaben, damit zum Portierungszeitpunkt noch genügend dafür vorhanden ist.

Restliches Guthaben könnt ihr euch dann über unser Auszahlungsformular auszahlen lassen.

Wenn ihr irgendwann wieder einmal zu o2 zurückkehren möchtet, seid ihr zu jeder Zeit wieder herzlich willkommen. :tulip:

Bleibt gesund.

 

Viele Grüße Katy

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
o2_Katy

Hallo @okuser,

schade, dass ich bislang keine weitere Rückmeldung mehr von dir erhalten habe. Konntest du dein Anliegen vielleicht schon auf anderem Wege zwischenzeitlich klären? Berichte doch mal. :slight_smile:

Wenn du aber noch Unterstützung benötigen solltest, schreibe einfach hier wieder in diesem Thread.

Schau dich sonst auch gerne noch weiter in unserer Community um. Unsere Testberichte & Reviews zum Beispiel sind super. Überzeuge dich selbst. :wink:

 

Viele Grüße Katy

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
L
Rang

Hi, ich möchte gerne meine Nummer zu einem neuen Anbieter portieren. Können Sie meine Nummer bitte freigeben? 

Vielen Dank.

Freundliche Grüßen,

Christin

C
Rang

Hallo 

Auch ich habe eine Rufnummer portierung veranlasst.

Leider hatt mir der neue Anbieter mittgeteilt das das nicht funktioniert hatt da ihr was vergessen hättet.

Ein asap häckchen was auch immer das ist.

Eine bestätigung von euch habe ich aber schon bekommen.

N
Rang

Hey Community!

In der Hoffnung, dass mir hier schnell geholfen wird, eröffne ich jetzt also den hundertsten Thread zu dem Thema ... Ich möchte meine Rufnummer meiner Prepaid Karte portieren lassen. Kann das bitte ein Admin/Moderator freigeben?

Wäre super nice! :)

Vielen Dank! 

Hallo, 

ich wäre dankbar, wenn mir jemand helfen könnte, meine Prepaid Karte portieren zu lassen. Finde die entscheidenden Links nicht. 
Danke und liebe Grüße 

niklas

o2_Katy

Hallo @lotta1403, hallo @Carpcatcher67 und auch hallo @Niklas0804,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Aber auch schade, dass ihr uns schon wieder verlassen möchtet.

@lotta1403 entschuldige Bitte! Ich vermute mal, dass dein Beitrag wohl durchgerutscht ist. Die Portierung ist bestimmt zwischenzeitlich schon passiert, oder?

@Carpcatcher67 Ich habe unter deiner hinterlegten Rufnummer keinen Eintrag finden können. Geht es um eine andere Rufnummer?

@Niklas0804 wie ich gesehen habe wurde deine Rufnummer bereits zur Portierung frei gegeben. Der neue Anbieter übernimmt nun die Portierung. Kontaktiere ihn daher bitte einmal hierzu. Bei uns ist es nur noch erforderlich, dass due die Portierungsgebühren beachtest. Lasse bitte ausreichendes Guthaben hierfür hinterlegt. Da die Portierung mit 6,82€ kostenpflichtig ist.

Falls ihr zukünftig doch noch einmal zu uns zurück kehren möchtet, seid ihr selbstverständlich zu jeder Zeit wieder herzlich willkommen. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
K
Rang

Hallo liebe Moderatoren,

ich möchte meine Rufnummer meiner Prepaid Karte portieren lassen. Kann das bitte ein Admin/Moderator zügig freigeben?

In der App habe ich keine Möglichkeit dazu gefunden.

Vielen Dank!

N
Rang

Hallo, ich würde gerne meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

 

Danke

K
Rang

Hallo???

ist jemand hier?

ich möchte meine Rufnummer meiner Prepaid Karte portieren lassen. Kann das bitte ein Admin/Moderator zügig freigeben?

In der App habe ich keine Möglichkeit dazu gefunden.

Vielen Dank!

A

hi, bitte für schnelle Anforderungen an den Kundenservice wenden.

hier im Forum dauert es zur Zeit mehrere Tage.

→ prepaid Rufnummern können nicht über die App freigegeben werden.

mfg

Prepaid-Hotline
0176 88 85 52 82 **

Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

**gemäß den Tarifkonditionen

oder

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

oder

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

M
Rang

Liebes Community, 

 

können Sie bitte die Portierung meiner Rufnummer zum neuen Anbieter freigeben. 
 

Falls mein Guthaben nicht ausreichend ist, können Sie 6.82 € von meinem Konto abbuchen oder soll ich zuerst mein Guthaben aufladen und dann die Auszahlung des Guthaben beantragen? 
Vielen Dank!  

o2_Vivian

Hallo @kreonking,

hallo @nightlon,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass ihr eure Prepaidkarten nicht mehr nutzen möchtet. Darf ich fragen, warum?

Habt ihr die Portierungsfreigabe zwischenzeitlich schon über einen der von @fritz04 genannten Wege veranlasst oder benötigt ihr noch unsere Unterstützung?

Berücksichtigt bitte, dass für die Portierungsgebühr ausreichend Guthaben vorhanden ist. Die Rufnummernmitnahme wird einmalig mit 6,82 Euro berechnet.

Viele Grüße

Vivian 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
o2_Vivian

Hallo @mlevchen,

auch an dich herzlich willkommen bei uns! :blush:

Damit die Rufnummernportierung durchgeführt werden kann, muss ausreichend Guthaben (6,82 Euro) vorhanden sein. 

Eine manuelle Abbuchung des Betrages erfolgt durch uns nicht. Hast du dein Guthaben inzwischen schon aufgeladen? Sofern dann noch ein Restguthaben besteht, kannst du es dir mit dem Formular Prepaid-Guthabenauszahlung auszahlen lassen. 

Hast du die Portierungsfreigabe inzwischen schon sollen wir noch für dich tätig werden? Sag uns gern Bescheid. 

Viele Grüße

Vivian 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica