Rufnummer Mitnahme OptIn Setzen lassen

Forum|Forum|2 months ago
September 12, 2025
1 Antwort
184 Aufrufe

janeir.0
Besucher:in

Wie kann ich meine Rufnummer zur Portierung freigeben?
In mein O2 im Webinterface ist dies nicht möglich, der Punkt eine Rufnummer freizugeben ist schlichtweg eine leere Seite.

Habe schon per Online Formular zum 26.09. (Ende der Tarifoption) die Karte vorsorglich gekündigt und benötige jetzt nur die Informationen a) wie ich schnellstmöglich ein Opt-In Setzen kann und b) wie ich mein Guthaben ausbezahlt bekomme

Vielen Dank

o2_Giulia
Moderatorin
Forum|Forum|1 month ago
October 12, 2025

Hallo @janeir.0,

vielen Dank für deine Anfrage und entschuldige bitte, dass ich dir erst jetzt antworte. Offenbar ist uns dein Beitrag durchgerutscht.

Ich vermute, du konntest dein Anliegen zwischenzeitlich bereits klären? Falls nicht, wende dich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, entweder telefonisch oder im Prepaid-Chat: Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2. Unsere Mitarbeiter helfen dir gerne weiter.

Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***

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