Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo!

Ich würde gerne zu einem anderen Anbieter wechseln, meine Rufnummer jedoch mitnehmen. Wie funktioniert das mit einer Prepaid Sim Karte? Ich finde leider nur Informationen zu Vertragsnutzern. 

Ich freue mich sehr über jede Antwort!

antworte doch mal auf meine Frage

hi, ist dein Dr. im Perso eingetragen?

falls ja wird dieser auch imm nächsten Postid Verfahren auftauchen.


antworte doch mal auf meine Frage

hi, ist dein Dr. im Perso eingetragen?

falls ja wird dieser auch imm nächsten Postid Verfahren auftauchen.

Ja, ist dort eingetragen. Aus meiner Sicht sind allerdings Zusätze wie akademische Grade, Adelstitel und Namenszusätze kein Teil des Nachnamens. Scheint aber alles Teil der O2 Verhinderungs-Strategie zur Rufnummernübertragung zu sein.

Schauen wir mal, was die Bundesnetzagentur davon hält.


dann beschwere dich gleich bei der Post mit

https://www.deutschepost.de/de/p/postident/postident-datenschutzhinweise.html


Bei der Post scheinen die unterschiedlichen Identifikationsmerkmale sauber voneinander getrennt zu sein - sieht doch gut aus. Nur bei O2 wird offenbar der Grad mit dem Nachnamen zu einem Brei verschmolzen, was dann zu den Problemen führt.


Hi @Mattze0815 ,

 

ich habe dir eine persönliche Nachricht geschickt, damit wir Daten austauschen können.

Hier geht es zu deinem Posteingang:

Posteingang

 

Viele Grüße.

Kurt


Hi @Mattze0815 ,

 

danke für deine Nachricht! Ich habe die Änderung entsprechend vorgenommen. Der Titel gehört in den Titel und nicht in den Nachnamen, dem kann ich nur zustimmen :hugging:

Die Portierung sollte nun klappen. Sollte es erneut zu einer Absage kommen, sag hier gerne nochmal Bescheid.

 

Viele Grüße,
Kurt


Hallo liebes O2 Team,

ich würde gern meine Prepaid Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Ich würde Sie hiermit bitten meine Rufnummer freizugeben.

Vielen Dank.

Herzliche Grüße,

Claudia 


@RufnummerfreigabeAnfrage 

hi, das kannst du in der O2 App inzwischen selbst machen.

mfg


Hallo,

LG


Hallo @RufnummerfreigabeAnfrage

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Vielen Dank für deine Anfrage bzgl. der Rufnummernfreigabe. 

Konnten dir die Tipps von @fritz04 und @Vilureef weiterhelfen? Vielen Dank an euch beiden. 

Weitere Hinweise findest du auch hier: 

 

Liebe Grüße,

Tobias


Könnten sie bitte meine Prepaid Rufnummer für eine Portierung zu meinem neuen Anbieter freigeben? Liebe Grüße, Chantal Westermann


Könnten sie bitte meine Prepaid Rufnummer für eine Portierung zu meinem neuen Anbieter freigeben? Liebe Grüße, Chantal Westermann

 

Du kannst es in der Mein o2 App auch selber freigeben lassen. Dort schon einmal unter “Rufnummermitnahme” geschaut?


Hallo liebes O2-Team,

hiermit stelle ich den Antrag auf vorzeitige Rufnummermitnahme zu einem neuen Anbieter. Ich habe jetzt eine Prepaid Karte bei O2 und nach der Rufnummermitnahme brauche ich diese Prepaid Karte nicht mehr. Bitte schalten Sie meine Handynummer sofort frei. :)

Danke im Vorraus

Mit freundlichen Grüßen

A.


Hallo liebes O2-Team,

hiermit stelle ich den Antrag auf vorzeitige Rufnummermitnahme zu einem neuen Anbieter. Ich habe jetzt eine Prepaid Karte bei O2 und nach der Rufnummermitnahme brauche ich diese Prepaid Karte nicht mehr. Bitte schalten Sie meine Handynummer sofort frei. :)

Danke im Vorraus

Mit freundlichen Grüßen

A.

 

Du kannst die Rufnummer auch selber in der Mein o2 App freigeben lassen, sobald die Arbeiten am System beendet wurden. Ist bereits hier einige Male erklärt worden.

 

edit: Mein o2 App funktioniert im Augenblick wieder.


Hallo, könnten Sie bitte meine Rufnummer (Prepaid) für eine Portierung freigeben? Ich möchte sie zu einem O2 Vertrag übertragen. Vielen Dank vorab! 

Selbermachen kann ich das leider nicht, da dies in der App nur mit Vertrags-Nummern möglich ist.

LG Leon


Hallo, könnten Sie bitte meine Rufnummer (Prepaid) für eine Portierung freigeben? Ich möchte sie zu einem O2 Vertrag übertragen. Vielen Dank vorab! 

Selbermachen kann ich das leider nicht, da dies in der App nur mit Vertrags-Nummern möglich ist.

LG Leon

@leon595 

hi, in der O2App musst du dich mit der Rufnummer anmelden ,

dann kommst du auch zur Freigaben.

Falls du die O2App noch anderweitig nutzt , erstmal abmelden

und mit der Rufnummer neu einloggen.

mfg


Selbermachen kann ich das leider nicht, da dies in der App nur mit Vertrags-Nummern möglich ist.

Die Info ist nicht richtig, wie man in dem Topic auch mehrfach sieht.


Hallo, könnten Sie bitte meine Rufnummer (Prepaid) für eine Portierung freigeben? Ich möchte sie zu einem O2 Vertrag übertragen. Vielen Dank vorab! 

Wenn bei Prepaid und Vertrag die Kundendaten identisch sind, braucht es keine Freigabe beim Prepaid ... einfach beim gewünschten Vertrag die Portierung der Prepaidnummer beauftragen.


Hallo @leon595,

herzlich willkommen in der o2 Community.:blue_heart: Toll, dass du dich hier meldest.:relaxed: Haben dir die Tipps von fritz04, Sandroschubert und Sächsin schon geholfen? Hast du noch Fragen dazu?

Viele Grüße Bianca


Hallo @Leolie,

die Beschreibung von @c00LhaNd ist leider nicht ganz korrekt.

Für die Portierung einer Prepaidnummer musst du diese über die Kundebetreuung oder uns hier im Forum freigeben lassen. Ich hab die Rufnummermitnahme jetzt freigegeben 🙂 Sie ist bis zum 20.6.2020 gültig. Nun kannst du die Mitnahme bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

Viele Grüße,
Flo

Guten Tag,

würden Sie mir bitte ebenso meine Prepaid Rufnummer mit der 017635xxxxxx zum 18.02.2022 freigeben? Allerdings dann biite unentgeltlich, da sich die hiesige Rechtsprechung in Bezug  zum Telekommunikationsgesetz geändert wurde. Laut Vodafone soll ich Sie über eine sogenannte Verzichtserklärung unterrichten.

Selbstverständlich kann ich mich auch direkt an Ihre Hotline wenden und dies in einem konformen drei zeiler  einreichen, wie es Ihnen halt  recht wäre. Allerdings sehe ich von einem Wechsel ab, sofern Sie mir einen Monat die identischen Konditionen bieten, die mir Vodafone in Aussicht stellte.

Beste Grüße

edilux

Edit Vilureef: Rufnummer unkenntlich gemacht!

 


Hallo @Leolie,

die Beschreibung von @c00LhaNd ist leider nicht ganz korrekt.

Für die Portierung einer Prepaidnummer musst du diese über die Kundebetreuung oder uns hier im Forum freigeben lassen. Ich hab die Rufnummermitnahme jetzt freigegeben 🙂 Sie ist bis zum 20.6.2020 gültig. Nun kannst du die Mitnahme bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

Viele Grüße,
Flo

Guten Tag,

würden Sie mir bitte ebenso meine Prepaid Rufnummer mit der 017635xxxxxx zum 18.02.2022 freigeben? Allerdings dann biite unentgeltlich, da sich die hiesige Rechtsprechung in Bezug  zum Telekommunikationsgesetz geändert wurde. Laut Vodafone soll ich Sie über eine sogenannte Verzichtserklärung unterrichten.

Selbstverständlich kann ich mich auch direkt an Ihre Hotline wenden und dies in einem konformen drei zeiler  einreichen, wie es Ihnen halt  recht wäre. Allerdings sehe ich von einem Wechsel ab, sofern Sie mir einen Monat die identischen Konditionen bieten, die mir Vodafone in Aussicht stellte.

Beste Grüße

edilux

Das wäre quasi identisch mit Ihrem my Prepaid S Tarif. Das biete der Rote Baron nämlich für den Wechsel einen Monat kostenlos. 🙂 Ihre entscheidung letztlich. :D

 

Gruß

edilux .)

 


Hallo,

dass ist hier kein Basar. Wenn du wechseln möchtest, gib einfach deine Rufnummer über die App frei: 

LG


…...

Guten Tag,

würden Sie mir bitte ebenso meine Prepaid Rufnummer mit der 0XXXXXXXXX7 zum 18.02.2022 freigeben? Allerdings dann biite unentgeltlich, da sich die hiesige Rechtsprechung in Bezug  zum Telekommunikationsgesetz geändert wurde. Laut Vodafone soll ich Sie über eine sogenannte Verzichtserklärung unterrichten.

Selbstverständlich kann ich mich auch direkt an Ihre Hotline wenden und dies in einem konformen drei zeiler  einreichen, wie es Ihnen halt  recht wäre. Allerdings sehe ich von einem Wechsel ab, sofern Sie mir einen Monat die identischen Konditionen bieten, die mir Vodafone in Aussicht stellte.

Beste Grüße

edilux

@Ferdinandores_Kalisky_verhande 

du solltest in einem weltweit öffentlichem Forum

keine persönlichen Daten veröffentlichen.


Hallo @Ferdinandores_Kalisky_verhande,

schade, dass du uns verlassen möchtest.
Konntest du die Rufnummernfreigabe unter Mein o2 bereits veranlassen?
Die buchbaren Prepaid-Packs und Konditionen kannst du dort ebenfalls einsehen, weiter rabattieren können wir diese allerdings nicht.
Hast du dort bereits eine interessante Option für dich entdecken können?

Gruß
Antje


Guten Abend,

Scheibenkleister xD, ich hatte mich zuvor nicht eingeloggt gehabt, weshalb der Mauertext den ich davor schrieb, für die Katz war. :)

Daher nun die erneute Kurzfassung:

Ich bleibe bei Ihnen, alles gut.  Nehmen Sie mir jetzt bitte bloß nicht die Nummer vom Netz,  mit der sind viele Accounts via  Zweifaktor-Authentifikationen verknüpft.

Ich möchte auch nicht die gleichwertigen Konditionen von Ihnen. Ich wollte lediglich mal schauen, wie Sie auf den Kunden - den König der Löwen xD - als Service Mitarbeiter eines etablierenden, sowie expandierenden Telekommunikations- Unternehmen, reagieren. :D

Jedenfalls besten Dank für die schnelle & adäquate Bearbeitung meines Anliegens, sowie der mitternächtlichen Kenntnisnahme dieser Resultate. :D

Beste Grüße

edilux. :)

https://hilfe.o2online.de/members/o2-antje-199120


Deine Antwort