Rufnummer bitte freigeben (Prepaid)

Hallo @o2_Alexandra , @o2_Alina , @o2_Andre, @o2_Antje , @o2_Vivian 

ich habe vor ca 2 Wochen gebeten, meine Rufnummer freizugeben, habe aber bisher noch keine SMS oder Bestätigung erhalten. 
Könnten Sie bitte meine Rufnummer (Prepaid) freigeben zur Portierung an einen anderen Anbieter? 

Danke und Gruß!