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Rückgabe Prepaidkarte Geld noch nicht zurück

  • October 25, 2023
  • 3 Antworten
  • 62 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo o2 Team,

ich hatte im August 2023 versehentlich eine Prepaid Karte zu viel bestellt. 

Ich habe die SIM Karte per Retour wieder zurückgesendet.
O2 hat den Erhalt der Rücksendung per Mail bestätigt mit dem Hinweis, dass mir der Betrag wieder auf mein Konto zurückerstattet wird.

Bis heute habe ich leider keine Rückzahlung erhalten.
Wer kann mir hier weiterhelfen?

Viele Grüße 

 

Edit Vilureef: verschoben vom Homespot zu Prepaid! 25.10.23/17:53

Lösung von Sächsin

Ein Doppelposting wäre nicht nötig gewesen

 

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 25, 2023

    Hallo @Elli_K,

    Wer kann mir hier weiterhelfen?

    warte hier auf die Moderation. Sie melden sich nach ein paar Tagen automatisch hier im Thema.

    LG

    -
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • Lösung
      • October 25, 2023

      Ein Doppelposting wäre nicht nötig gewesen

       

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        o2_Flo
        • o2_FloTeam
        • Team
        • November 8, 2023

        Hey @Elli_K,

        wenn ich das Richtig sehe, hat dir meine Kollegin schon geschrieben :) Dann geht es dort weiter. Bitte vermeide Doppelpostings, so wie von Sächsin erwähnt!

        Viele Grüße,
        Flo

        Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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