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roter Punkt bei Telefon-App nach eSIM-Aktivierung

  • Aug. 18, 2026 11:30 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 169 Aufrufe

Hallo O2-Team, ich nutze eine O2 Prepaid eSIM auf einem iPhone 16 Pro Max. Nach der Aktivierung leide ich unter dem bekannten eSIM-Voicemail-Bug (dauerhafter roter Punkt auf der Telefon-App). Da es sich um Prepaid handelt, funktionieren die SMS-Codes (33321) nicht. Bitte setzt im System den MWI-Status (Message Waiting Indicator) für meine Rufnummer zurück und deaktiviert die Voicemail-Provisionierung netzseitig einmal komplett. Vielen Dank!

Tippfehler im Titel korrigiert // o2_Rebecca, 20.08.2026

9 Antworten

Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2026 6:17 AM UTC

Bei Prepaid geht das nicht. Den roten Punkt bekommst du nur weg, wenn du zu einer physischen SIM-Karte wechselst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2026 7:41 AM UTC

Das ist schade.

dann muss ich wohl die Kennzahl für diese App deaktivieren, damit ich diesen roten Punkt nicht mehr sehe.


Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2026 7:53 AM UTC

Was für eine Kennzahl?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2026 8:11 AM UTC

Von der Telefon-App selbst, dann sehe ich keinen roten Punkt mehr, jedoch auch nicht mehr, wenn ich einen entgangenen Anruf habe, sofern ich diesen in den Benachrichtigungen gelöscht habe.


  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2026 6:39 PM UTC

Ich habe das gleiche Problem mit einem iPhone 17, O2 sollte den Bug dringend fixen. Das Ausstellen der Benachrichtigung, dass ein Anruf reinging kann jawohl hier nicht die Lösung sein. 


  • Besucher:in
  • Aug. 19, 2026 6:41 PM UTC

Habe auch das gleiche Problem, Esim, iPhone 17. Wir brauchen da leider eine Lösung (ausserhalb der physischen Sim). Es kann nicht sein, dass ständig die Benachrichtigung angeht, man hätte verpasste Anrufe. 
edit o2_Soveig 20.08.2026, 08:20 Uhr Doppelpost zusammen geführt 


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  • Aug. 19, 2026 6:45 PM UTC

Da stimme ich zu, zumal bei mir jetzt nach einem Telefonat immer wieder eine Benachrichtigung reinkommt, dass ich neue verpasste Anrufe in der Voicemail habe. 
Schade, dass das Problem schon lange bekannt ist, aber nicht versucht wird, dies zu lösen.


Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2026 6:50 PM UTC

Ich habe das gleiche Problem…

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

 


Bumer
Legende
  • Aug. 19, 2026 6:51 PM UTC

Zur Info, doppelt:

’
edit o2_Solveig 20.08.2026, 08:20 Uhr Doppelpost zusammen geführt