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Hallo, ich habe leider meine PUK für meine Prepaid karte verloren. Ich kann mich weder in der App einloggen nocht im O2 Live Chat. Habe alles schon versucht. Telefonieren geht leider bei mir nicht ohne simkarte :( 

 

Mit freundlichen Grüßen

Christian R.

Hallo @BravePyroX,

vielen Dank für deine Nachricht.
Konntest du die PUK inzwischen ermitteln?
Die Kundenbetreuung kannst du ebenfalls über einen anderen Anschluss erreichen, alternativ kann dir auch schnell im Shop geholfen werden.

Hilfreiche Infos zur PIN & PUK findest du in diesem Artikel:

Gruß
Antje


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