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puk

  • August 17, 2022
  • 4 Antworten
  • 143 Aufrufe
I
Besucher:in

Halo,ich habe einen problem!

ich habe meinen PIN&PUK vergessen,und auch ich kann nicht bei der O2app anmelden,habe kein Zugriff auf anrufe sms mobile internet etc,wie kann ich einen neuen PUK bekommen???

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn dir auch der Simkartenträger nicht mehr vorliegt, wende dich an die Kundenbetreuung.

LG

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • August 17, 2022

    Hallo,

    wenn dir auch der Simkartenträger nicht mehr vorliegt, wende dich an die Kundenbetreuung.

    LG

    -
    o2_Marco
    I
    Besucher:in
    • Ikbjknbnn
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 17, 2022

    Das geht auch nicht?

    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • September 6, 2022

    Hallo @Ikbjknbnn,

     

    💙-lich willkommen in unserer Community. 😊

    Vilureef hat dir ja schon die passenden Infos dazu gegeben. Danke Vilureef. 😊

    Ich vermute, dass du schon die Kundenbetreuung kontaktiert und deine PIN und PUK erhalten hast. Verlief der Kontakt zu deiner Zufriedenheit?

     

    Gruß, Marco

    Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
    Vilureef
    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • September 14, 2022

    Hi @Ikbjknbnn,

     

    wir würden uns über ein Feedback von dir freuen und hoffen, dass alles geklappt hat. 🍀😊

     

    Gruß, Marco

    Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
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